基于平衡计分卡的ZZ银行绩效考核体系的优化研究

摘要	第3-4页
Abstract	第4-5页
目录	第6-7页
第一章 绪论	第7-11页
第一节 研究背景	第7-8页
第二节 研究的意义	第8页
第三节 研究思路及方法	第8-9页
第四节 研究创新点和不足之处	第9-11页
第二章 ZZ银行平衡计分卡绩效考核体系现状	第11-23页
第一节 平衡计分卡在ZZ银行的应用	第11-16页
一 平衡计分卡简介	第11-12页
二 ZZ银行基本情况	第12-16页
第二节 ZZ银行绩效考核基本框架	第16-21页
第三节 ZZ银行绩效考核效果评价	第21-23页
第三章 ZZ银行平衡计分卡考核体系问题分析	第23-40页
第一节 ZZ银行市区支行平衡计分卡现状分析	第23-31页
一 分支机构平衡计分卡具体应用	第24-28页
二 分支机构平衡计分卡问题分析	第28-31页
第二节 ZZ银行个人考核平衡计分卡现状分析	第31-40页
一 零售业务条线简介	第32-33页
二 零售业务条线平衡计分卡具体应用	第33-38页
三 零售业务条线平衡计分卡问题分析	第38-40页
第四章 ZZ银行平衡计分卡考核体系的优化	第40-46页
第一节 ZZ银行分支机构平衡计分卡新模型	第40-42页
第二节 ZZ银行零售业务条线平衡计分卡新模型	第42-46页
第五章 结论	第46-48页
参考文献	第48-50页
致谢	第50页