基于胜任力模型的企业内训师队伍构建--以北京市某互联网企业为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.1 内训师概念的界定 | 第8-9页 |
| 1.1.2 内训师的起源与发展 | 第9页 |
| 1.1.3 内训师的优势 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容、框架、方法 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第12-14页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第14页 |
| 2 文献综述 | 第14-26页 |
| 2.1 胜任力的概念与内涵 | 第14-16页 |
| 2.2 胜任力模型理论研究 | 第16-21页 |
| 2.2.1 冰山模型 | 第17-19页 |
| 2.2.2 洋葱模型 | 第19-21页 |
| 2.3 胜任力模型构建方法 | 第21-23页 |
| 2.4 研究成果展示 | 第23-26页 |
| 2.4.1 国外关于胜任力的研究现状 | 第23-24页 |
| 2.4.2 国内关于胜任力的研究现状 | 第24-25页 |
| 2.4.3 关于内训师的胜任力研究 | 第25-26页 |
| 3 企业内训师胜任力模型的构建 | 第26-44页 |
| 3.1 文献分析 | 第26页 |
| 3.2 工作职位分析 | 第26-27页 |
| 3.3 专家访谈 | 第27-28页 |
| 3.4 行为事件访谈法 | 第28-30页 |
| 3.5 内训师自评量表的探索性因素分析 | 第30-38页 |
| 3.5.1 问卷设计 | 第30-31页 |
| 3.5.2 研究方法 | 第31-32页 |
| 3.5.3 描述性统计分析 | 第32页 |
| 3.5.4 因子分析 | 第32-38页 |
| 3.6 内训师自评量表的验证性因素分析 | 第38-43页 |
| 3.6.1 胜任力模型的效度检验 | 第38-40页 |
| 3.6.2 验证性因数分析 | 第40-41页 |
| 3.6.3 胜任力模型的信度检验 | 第41-43页 |
| 3.7 模型提出 | 第43-44页 |
| 3.8 本章小结 | 第44页 |
| 4 基于胜任力模型的企业内训师队伍构建 | 第44-52页 |
| 4.1 内训师的选拔 | 第45-47页 |
| 4.2 内训师的培养 | 第47-49页 |
| 4.3 内训师的管理与激励 | 第49-50页 |
| 4.4 内训师的职业发展 | 第50-52页 |
| 5 结论及建议 | 第52-55页 |
| 5.1 内研究的主要结论 | 第52-53页 |
| 5.2 研究的不足之处 | 第53页 |
| 5.3 研究的建议及展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 附录A 培训师岗位说明书 | 第59-64页 |
| 附录B 企业内训师胜任力素质调查问卷 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第68-69页 |
