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天津外轮理货公司发展战略研究

中文摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 研究背景第10页
    1.2 研究目的与意义第10-11页
    1.3 国内外研究现状第11-13页
        1.3.1 国内研究现状第11-12页
        1.3.2 国外研究现状第12-13页
    1.4 研究内容框架第13-15页
    1.5 研究方法和技术路线第15-16页
第2章 相关理论基础第16-24页
    2.1 外轮理货的概念及特点第16-20页
        2.1.1 外轮理货的基本概念第16页
        2.1.2 外轮理货的业务范围第16-17页
        2.1.3 外轮理货行业的发展第17-20页
    2.2 战略管理的概念及层次第20-21页
        2.2.1 战略管理的概念第20页
        2.2.2 战略管理的层次第20-21页
    2.3 战略管理的相关分析方法第21-24页
        2.3.1 PEST分析第21页
        2.3.2 波特五力模型第21-22页
        2.3.3 SWOT分析第22-24页
第3章 天津外轮理货有限公司战略环境分析第24-48页
    3.1 外部环境分析第24-40页
        3.1.1 宏观环境分析第24-35页
        3.1.2 行业的现有情况分析第35-39页
        3.1.3 竞争对手分析第39-40页
    3.2 内部环境分析第40-48页
        3.2.1 公司概况第40-41页
        3.2.2 组织机构分析第41-42页
        3.2.3 人力资源状况分析第42-43页
        3.2.4 公司财务状况分析第43-44页
        3.2.5 信息系统分析第44-46页
        3.2.6 公司核心竞争力分析第46-48页
第4章 公司发展现状和发展战略的选择第48-56页
    4.1 公司发展现状第48-53页
        4.1.1 受外部形势制约较大第48页
        4.1.2 决策的执行力度相对缺乏第48-49页
        4.1.3 学历层次低和老龄化第49-50页
        4.1.4 考核力度和晋升机制不足第50页
        4.1.5 服务意识不强第50-51页
        4.1.6 理货产品单一第51-52页
        4.1.7 信息化建设滞后第52页
        4.1.8 企业文化建设不足第52-53页
    4.2 公司发展战略的选择第53-56页
        4.2.1 公司发展战略的SWOT分析第53-54页
        4.2.2 公司发展战略选择第54-56页
第5章 天津外轮理货有限公司发展战略的制定第56-63页
    5.1 战略使命第56-57页
        5.1.1 转变经营战略第56页
        5.1.2 实施人才战略第56页
        5.1.3 推动信息战略第56-57页
        5.1.4 打造文化战略第57页
    5.2 战略目标第57-59页
        5.2.1 业务和收入目标第57页
        5.2.2 人力资源目标第57-58页
        5.2.3 市场开发目标第58页
        5.2.4 信息化建设目标第58页
        5.2.5 企业文化目标第58-59页
    5.3 战略实施方法第59-63页
        5.3.1 加大市场开发的力度第59页
        5.3.2 提高理货服务水平第59-60页
        5.3.3 提升信息化建设水平第60-61页
        5.3.4 提高人力资源管理水平第61-62页
        5.3.5 加强公司企业文化建设第62-63页
第6章 天津外轮理货公司发展战略实施的措施第63-73页
    6.1 市场细分和拓展业务渠道第63-65页
        6.1.1 加大市场营销力度第64页
        6.1.2 调整业务结构和拓展业务发展第64-65页
    6.2 加强管理方法和提高理货质量第65-67页
        6.2.1 制定各岗位职责要求第66页
        6.2.2 建立员工考核机制第66页
        6.2.3 加强管理方法和手段第66页
        6.2.4 对客户进行满意度调查第66-67页
    6.3 加速信息化发展步伐第67-68页
        6.3.1 建立信息多边平台第67页
        6.3.2 推进数据共享项目的应用第67页
        6.3.3 增加手持机使用范围第67页
        6.3.4 探索新的经济增长点第67-68页
        6.3.5 加大人才的培养和引进第68页
    6.4 加强人才队伍建设第68-70页
        6.4.1 完善人才培训体制第68-69页
        6.4.2 建立灵活的用人机制第69-70页
    6.5 加强企业文化建设第70-73页
        6.5.1 提高理货质量和促进市场开发第71页
        6.5.2 加强企业文化中的名牌效应第71-72页
        6.5.3 建立情感沟通纽带第72-73页
结论第73-74页
参考文献第74-76页
致谢第76页

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