天津外轮理货公司发展战略研究
中文摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.3.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
1.3.2 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.4 研究内容框架 | 第13-15页 |
1.5 研究方法和技术路线 | 第15-16页 |
第2章 相关理论基础 | 第16-24页 |
2.1 外轮理货的概念及特点 | 第16-20页 |
2.1.1 外轮理货的基本概念 | 第16页 |
2.1.2 外轮理货的业务范围 | 第16-17页 |
2.1.3 外轮理货行业的发展 | 第17-20页 |
2.2 战略管理的概念及层次 | 第20-21页 |
2.2.1 战略管理的概念 | 第20页 |
2.2.2 战略管理的层次 | 第20-21页 |
2.3 战略管理的相关分析方法 | 第21-24页 |
2.3.1 PEST分析 | 第21页 |
2.3.2 波特五力模型 | 第21-22页 |
2.3.3 SWOT分析 | 第22-24页 |
第3章 天津外轮理货有限公司战略环境分析 | 第24-48页 |
3.1 外部环境分析 | 第24-40页 |
3.1.1 宏观环境分析 | 第24-35页 |
3.1.2 行业的现有情况分析 | 第35-39页 |
3.1.3 竞争对手分析 | 第39-40页 |
3.2 内部环境分析 | 第40-48页 |
3.2.1 公司概况 | 第40-41页 |
3.2.2 组织机构分析 | 第41-42页 |
3.2.3 人力资源状况分析 | 第42-43页 |
3.2.4 公司财务状况分析 | 第43-44页 |
3.2.5 信息系统分析 | 第44-46页 |
3.2.6 公司核心竞争力分析 | 第46-48页 |
第4章 公司发展现状和发展战略的选择 | 第48-56页 |
4.1 公司发展现状 | 第48-53页 |
4.1.1 受外部形势制约较大 | 第48页 |
4.1.2 决策的执行力度相对缺乏 | 第48-49页 |
4.1.3 学历层次低和老龄化 | 第49-50页 |
4.1.4 考核力度和晋升机制不足 | 第50页 |
4.1.5 服务意识不强 | 第50-51页 |
4.1.6 理货产品单一 | 第51-52页 |
4.1.7 信息化建设滞后 | 第52页 |
4.1.8 企业文化建设不足 | 第52-53页 |
4.2 公司发展战略的选择 | 第53-56页 |
4.2.1 公司发展战略的SWOT分析 | 第53-54页 |
4.2.2 公司发展战略选择 | 第54-56页 |
第5章 天津外轮理货有限公司发展战略的制定 | 第56-63页 |
5.1 战略使命 | 第56-57页 |
5.1.1 转变经营战略 | 第56页 |
5.1.2 实施人才战略 | 第56页 |
5.1.3 推动信息战略 | 第56-57页 |
5.1.4 打造文化战略 | 第57页 |
5.2 战略目标 | 第57-59页 |
5.2.1 业务和收入目标 | 第57页 |
5.2.2 人力资源目标 | 第57-58页 |
5.2.3 市场开发目标 | 第58页 |
5.2.4 信息化建设目标 | 第58页 |
5.2.5 企业文化目标 | 第58-59页 |
5.3 战略实施方法 | 第59-63页 |
5.3.1 加大市场开发的力度 | 第59页 |
5.3.2 提高理货服务水平 | 第59-60页 |
5.3.3 提升信息化建设水平 | 第60-61页 |
5.3.4 提高人力资源管理水平 | 第61-62页 |
5.3.5 加强公司企业文化建设 | 第62-63页 |
第6章 天津外轮理货公司发展战略实施的措施 | 第63-73页 |
6.1 市场细分和拓展业务渠道 | 第63-65页 |
6.1.1 加大市场营销力度 | 第64页 |
6.1.2 调整业务结构和拓展业务发展 | 第64-65页 |
6.2 加强管理方法和提高理货质量 | 第65-67页 |
6.2.1 制定各岗位职责要求 | 第66页 |
6.2.2 建立员工考核机制 | 第66页 |
6.2.3 加强管理方法和手段 | 第66页 |
6.2.4 对客户进行满意度调查 | 第66-67页 |
6.3 加速信息化发展步伐 | 第67-68页 |
6.3.1 建立信息多边平台 | 第67页 |
6.3.2 推进数据共享项目的应用 | 第67页 |
6.3.3 增加手持机使用范围 | 第67页 |
6.3.4 探索新的经济增长点 | 第67-68页 |
6.3.5 加大人才的培养和引进 | 第68页 |
6.4 加强人才队伍建设 | 第68-70页 |
6.4.1 完善人才培训体制 | 第68-69页 |
6.4.2 建立灵活的用人机制 | 第69-70页 |
6.5 加强企业文化建设 | 第70-73页 |
6.5.1 提高理货质量和促进市场开发 | 第71页 |
6.5.2 加强企业文化中的名牌效应 | 第71-72页 |
6.5.3 建立情感沟通纽带 | 第72-73页 |
结论 | 第73-74页 |
参考文献 | 第74-76页 |
致谢 | 第76页 |