摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
1.3 国内外研究现状 | 第10-12页 |
1.4 研究内容 | 第12页 |
1.5 研究思路与方法 | 第12-14页 |
1.5.1 学术构想与思路 | 第12-13页 |
1.5.2 拟采取的研究方法 | 第13-14页 |
第2章 信息化建设理论概述 | 第14-19页 |
2.1 信息化理论 | 第14-17页 |
2.1.1 企业信息化 | 第14页 |
2.1.2 企业信息化建设 | 第14-16页 |
2.1.3 信息化建设在医疗系统中的运用 | 第16-17页 |
2.2 精益管理理论 | 第17-19页 |
2.2.1 精益管理 | 第17页 |
2.2.2 精益管理的原则 | 第17-18页 |
2.2.3 精益管理在手术室的应用 | 第18-19页 |
第3章 XH医院手术室精益管理现状 | 第19-23页 |
3.1 手术室工作特点 | 第19页 |
3.2 XH医院手术室概况 | 第19-20页 |
3.3 XH医院手术室运行存在的问题 | 第20-21页 |
3.3.1 手术室护理质量(产品) | 第20-21页 |
3.3.2 手术室护理人员(人员) | 第21页 |
3.3.3 手术室环境(有形展示) | 第21页 |
3.3.4 手术安排(过程) | 第21页 |
3.4 手术室精益管理引入信息化的必要性 | 第21-23页 |
第4章 信息化建设方案在手术室精益管理中的实施 | 第23-43页 |
4.1 实施方法 | 第23-24页 |
4.1.1 树立信息化管理的理念 | 第23页 |
4.1.2 员工动员参与 | 第23页 |
4.1.3 前期调研与基础建设 | 第23页 |
4.1.4“专科小组式”的模式实施 | 第23-24页 |
4.1.5 专人专管,持续改进 | 第24页 |
4.2 手术室信息化建设项目实施步骤 | 第24-41页 |
4.2.1 组建信息化建设小组 | 第24页 |
4.2.3 项目动员 | 第24页 |
4.2.4 评估分析 | 第24-26页 |
4.2.5 信息化建设设计和临床试行 | 第26-41页 |
4.3 信息化建设持续改进 | 第41-43页 |
4.3.1 XH医院手术室信息化实施的不足之处 | 第41-42页 |
4.3.2 信息化建设持续改进 | 第42-43页 |
第5章 信息化在手术室精益管理中的应用效果 | 第43-52页 |
5.1 数据分析 | 第43-48页 |
5.1.1 手术室专用衣裤清洗费 | 第43页 |
5.1.2 手术器械周转失误率和损失率 | 第43-44页 |
5.1.3 网络培训考核 | 第44页 |
5.1.4 手术医生和手术室护士整体评价满意度 | 第44-45页 |
5.1.5 巡回护士记录工作的时间分析 | 第45-46页 |
5.1.6 异常标本发生率 | 第46页 |
5.1.7 高值耗材核查时间 | 第46-47页 |
5.1.8 接台手术等待时间和手术台利用率 | 第47-48页 |
5.1.9 患者及患者家属满意度 | 第48页 |
5.2 信息化精益管理的实施效果 | 第48-52页 |
5.2.1 优化手术室精益管理的效果 | 第48-50页 |
5.2.2 优化手术室人力资源管理 | 第50页 |
5.2.3 提高人员素质 | 第50-51页 |
5.2.4 优化护理服务 | 第51-52页 |
第六章 结论和建议 | 第52-55页 |
6.1 手术室信息化建设的启示 | 第52-53页 |
6.1.1 基础信息化设备的投入是实施信息化建设的基础 | 第52页 |
6.1.2 医院领导的高度重视和支持是实施信息化建设的保障 | 第52页 |
6.1.3 员工的配合和培训是实施信息化建设的关键 | 第52页 |
6.1.4 以“夯实基础护理,提供优质服务”为根本原则 | 第52-53页 |
6.1.5 跨部门通力合作是实施信息化建设的必要条件 | 第53页 |
6.2 结论 | 第53页 |
6.3 管理建议 | 第53-55页 |
6.2.1 实事求是,因地制宜 | 第53-54页 |
6.2.2 医院领导的重视与授权 | 第54页 |
6.2.3 重视素质培养 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
致谢 | 第58-59页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第59页 |