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C公司组织认同改善策略研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
1 导论第9-13页
    1.1 研究背景和意义第9页
    1.2 研究内容第9页
    1.3 研究方法第9-11页
    1.4 研究思路与框架第11-12页
    1.5 研究的创新之处第12-13页
2 相关理论及研究综述第13-30页
    2.1 小微企业的概念与特点第13-14页
        2.1.1 概念界定第13-14页
        2.1.2 小微企业面临的困境第14页
    2.2 知识型和非知识型员工的定义及特点第14-17页
        2.2.1 定义第14-15页
        2.2.2 知识型员工的特点第15-16页
        2.2.3 非知识型员工的特点第16-17页
    2.3 组织文化第17-19页
        2.3.1 概念第17-18页
        2.3.2 维度及结构第18-19页
    2.4 组织认同第19-24页
        2.4.1 国内外组织认同研究第19-24页
        2.4.2 组织认同的重要性第24页
    2.5 相关概念界定及关系分析第24-30页
        2.5.1 组织认同概念第25页
        2.5.2 组织文化概念第25页
        2.5.3 组织文化四个层次第25-28页
        2.5.4 组织认同与组织文化的关系第28-30页
3 C公司组织文化概况第30-36页
    3.1 企业背景资料第30-31页
        3.1.1 行业概况第30页
        3.1.2 企业概况第30-31页
    3.2 人力资源第31页
    3.3 企业现有文化第31-36页
        3.3.1 精神层概述第31-32页
        3.3.2 制度设计第32-34页
        3.3.3 文化行为层第34-36页
4 C公司组织认同现状分析第36-53页
    4.1 调查问卷的设计第36页
    4.2 问卷的发放和回收第36-37页
    4.3 数据统计及分析第37-41页
        4.3.1 认同影响因素第37-38页
        4.3.2 现状分析第38-41页
    4.4 存在的问题第41-44页
        4.4.1 精神层认同的欠缺第42页
        4.4.2 制度认同的不足第42-43页
        4.4.3 行为认同的缺乏第43-44页
    4.5 原因分析第44-48页
        4.5.1 精神层第44页
        4.5.2 制度层第44-46页
        4.5.3 行为层因素第46-47页
        4.5.4 知识型与非知识型员工比较第47-48页
    4.6 认同不足引起的问题第48-53页
        4.6.1 积极性第49页
        4.6.2 离职倾向第49-50页
        4.6.3 员工的相处第50-53页
5 改善方案第53-61页
    5.1 设计原则第53-54页
        5.1.1 系统性原则第53页
        5.1.2 经济性原则第53页
        5.1.3 可操作性原则第53页
        5.1.4 针对性原则第53-54页
    5.2 方案设计第54-59页
        5.2.1 精神层适用措施第54页
        5.2.2 完善管理制度第54-56页
        5.2.3 加强领导者与员工的沟通第56页
        5.2.4 树立榜样并引导员工第56-57页
        5.2.5 差异化措施第57-59页
    5.3 实施保障第59-61页
        5.3.1 领导者的支持第59页
        5.3.2 资源保障第59-60页
        5.3.3 教育培训第60页
        5.3.4 效果监测与改进第60-61页
6 结论第61-63页
    6.1 研究结论第61页
    6.2 不足与展望第61-63页
参考文献第63-66页
附录第66-73页
致谢第73页

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