| 摘要 | 第5-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第15-27页 |
| 1.1 研究的目的及意义 | 第15-19页 |
| 1.1.1 我国公立医院概况 | 第15-16页 |
| 1.1.2 新一轮医药卫生体制改革的需要 | 第16-17页 |
| 1.1.3 国家改革新时期公立医院发展的新需要 | 第17-19页 |
| 1.1.4 新时期公立医院自身可持续发展的迫切需要 | 第19页 |
| 1.2 国内外医院品牌及价值评估研究进展 | 第19-22页 |
| 1.3 研究思路、方法和技术路线 | 第22-27页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第22-24页 |
| 1.3.2 主要研究方法 | 第24页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第24-25页 |
| 1.3.4 论文结构安排 | 第25-27页 |
| 第2章 机构品牌价值研究综述 | 第27-41页 |
| 2.1 企业品牌价值研究综述 | 第27-33页 |
| 2.1.1 企业品牌及理论发展经历 | 第27-28页 |
| 2.1.2 企业品牌价值评估 | 第28-33页 |
| 2.2 公益非营利组织品牌价值研究综述 | 第33-35页 |
| 2.2.1 公立非营利组织品牌理论 | 第33-34页 |
| 2.2.2 公立非营利组织品牌价值评估 | 第34-35页 |
| 2.3 医院品牌价值研究综述 | 第35-38页 |
| 2.3.1 医院品牌的重要性及其作用 | 第35-36页 |
| 2.3.2 医院品牌评估类型 | 第36-38页 |
| 2.4 存在的问题和发展趋势 | 第38-40页 |
| 2.5 本章小结 | 第40-41页 |
| 第3章 价值评估理论基础 | 第41-46页 |
| 3.1 竞争战略（优势）理论 | 第41-42页 |
| 3.2 服务理论与服务品牌化 | 第42-43页 |
| 3.3 核心能力理论 | 第43-44页 |
| 3.4 平衡计分卡理论 | 第44-46页 |
| 第4章 大型公立医院品牌价值的形成与构成要素 | 第46-60页 |
| 4.1 医院的起源及发展沿革 | 第46-47页 |
| 4.2 大型公立医院的属性、职能及服务特点 | 第47-50页 |
| 4.2.1 公立医院的属性 | 第47-49页 |
| 4.2.2 公立医院的分级与基本职能 | 第49-50页 |
| 4.3 医疗服务的特点 | 第50-52页 |
| 4.4 公立医院品牌涵盖的要素 | 第52页 |
| 4.5 大型公立医院品牌与品牌价值评估 | 第52-58页 |
| 4.5.1 大型公立医院基本职能 | 第52-54页 |
| 4.5.2 大型公立医院品牌特点 | 第54-57页 |
| 4.5.3 大型公立医院品牌价值评估 | 第57-58页 |
| 4.6 本章小结 | 第58-60页 |
| 第5章 大型公立医院品牌价值评估指标体系设计 | 第60-71页 |
| 5.1 指标体系设计基本原则 | 第60-61页 |
| 5.1.1 科学性与普遍性原则 | 第60页 |
| 5.1.2 实用性与合理性原则 | 第60页 |
| 5.1.3 系统性与全面性原则 | 第60-61页 |
| 5.1.4 动态性和可比性原则 | 第61页 |
| 5.2 指标设计与遴选 | 第61-63页 |
| 5.3 各层级指标测评方法 | 第63页 |
| 5.4 指标相关性分析 | 第63-70页 |
| 5.4.1 指标相关性分析方法 | 第63-65页 |
| 5.4.2 指标相关性分析结果 | 第65-70页 |
| 5.5 本章小结 | 第70-71页 |
| 第6章 基于改进层次分析法的模糊综合评估建模 | 第71-80页 |
| 6.1 层次分析法的基本原理及其局限性 | 第71页 |
| 6.2 模糊综合评价法 | 第71-72页 |
| 6.3 基于加速遗传算法的层次分析法 | 第72-76页 |
| 6.3.1 AGA-AHP方法的计算步骤 | 第72-75页 |
| 6.3.2 AGA-AHP方法的理论分析 | 第75-76页 |
| 6.4 大型公立医院品牌价值评估指标权重确定 | 第76-79页 |
| 6.5 本章小结 | 第79-80页 |
| 第7章 应用研究-北京部分市属大型公立医院品牌价值评估 | 第80-106页 |
| 7.1 定性研究-北京部分市属大型公立医院调研结果 | 第80-98页 |
| 7.1.1 北京市属大型公立医院概况 | 第80-81页 |
| 7.1.2 品牌建设和公益活动调研情况 | 第81-87页 |
| 7.1.3 医疗服务质量和人才队伍调研情况 | 第87-93页 |
| 7.1.4 科研和教学水平调研情况 | 第93-95页 |
| 7.1.5 财务资产状况 | 第95-98页 |
| 7.2 定量研究-北京部分市属大型公立医院品牌价值评估结果与分析 | 第98-104页 |
| 7.2.1 指标数据归一化 | 第98-100页 |
| 7.2.2 北京部分市属大型公立医院品牌价值评估结果与分析 | 第100-102页 |
| 7.2.3 医院品牌价值测算思路尝试示例 | 第102-104页 |
| 7.3 主要结论 | 第104-105页 |
| 7.4 本章小结 | 第105-106页 |
| 第8章 全文总结与政策启示 | 第106-113页 |
| 8.1 主要研究结论和创新点 | 第106-109页 |
| 8.1.1 本文主要研究工作 | 第106-107页 |
| 8.1.2 本文取得的主要研究结论 | 第107-108页 |
| 8.1.3 本文可能的创新之处 | 第108-109页 |
| 8.2 政策启示 | 第109-112页 |
| 8.2.1 品牌建设是大型公立医院更好地实现其任务和使命的有效途径 | 第109页 |
| 8.2.2 医疗服务特性决定了医疗质量是医院品牌的基石 | 第109-110页 |
| 8.2.3 人才与科技创新能力是支撑医院优势品牌的不竭源泉 | 第110页 |
| 8.2.4 良好的患者体验是医院品牌长久不衰的必要保证 | 第110-111页 |
| 8.2.5 医院文化是支撑医院品牌建设的强大基因 | 第111-112页 |
| 8.2.6 创新传播是保持医院品牌持久力的有效手段 | 第112页 |
| 8.3 有待进一步开展的工作 | 第112-113页 |
| 参考文献 | 第113-120页 |
| 附录 | 第120-131页 |
| 攻读学位期间发表论文与研究成果清单 | 第131-133页 |
| 致谢 | 第133-135页 |
| 作者简介 | 第135页 |
