| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第9页 |
| 1.3 研究内容、方法及研究框架 | 第9-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.3 研究框架 | 第11-12页 |
| 2 理论基础和相关研究综述 | 第12-20页 |
| 2.1 理论基础 | 第12-15页 |
| 2.1.1 差异化营销的概念 | 第12-13页 |
| 2.1.2 差异化营销的核心思想 | 第13页 |
| 2.1.3 差异化营销的策略 | 第13-15页 |
| 2.2 相关研究综述 | 第15-17页 |
| 2.2.1 差异化营销的意义 | 第15-16页 |
| 2.2.2 差异化营销在各行业的相关研究 | 第16-17页 |
| 2.3 简要评述 | 第17-20页 |
| 3 MT公司医疗软件产品的营销环境分析 | 第20-32页 |
| 3.1 MT公司概况 | 第20-22页 |
| 3.1.1 MT公司简介 | 第20页 |
| 3.1.2 MT公司的医疗软件产品介绍 | 第20-22页 |
| 3.2 MT公司医疗软件产品的宏观环境分析 | 第22-25页 |
| 3.2.1 政治法律环境分析 | 第22-23页 |
| 3.2.2 经济社会环境分析 | 第23-25页 |
| 3.2.3 行业技术环境分析 | 第25页 |
| 3.3 MT公司医疗软件产品的微观环境分析 | 第25-32页 |
| 3.3.1 MT公司的营销组织结构 | 第25-27页 |
| 3.3.2 MT公司的研发能力 | 第27-30页 |
| 3.3.3 MT公司的主要竞争对手 | 第30-32页 |
| 4 MT公司医疗软件产品差异化营销的现状及问题 | 第32-48页 |
| 4.1 MT公司医疗软件产品的市场细分 | 第32-37页 |
| 4.1.1 MT公司的主要市场 | 第33-34页 |
| 4.1.2 MT公司的用户细分 | 第34-35页 |
| 4.1.3 MT公司的目标市场 | 第35-37页 |
| 4.2 MT公司医疗软件产品差异化营销的策略 | 第37-42页 |
| 4.2.1 产品差异化 | 第37-39页 |
| 4.2.2 服务差异化 | 第39-41页 |
| 4.2.3 品牌形象差异化 | 第41-42页 |
| 4.3 MT公司医疗软件产品差异化营销策略存在的问题 | 第42-48页 |
| 4.3.1 访谈设计与分析 | 第42-45页 |
| 4.3.2 差异化营销策略存在的问题 | 第45-48页 |
| 5 MT公司医疗软件产品的差异化营销策略优化建议及保障措施 | 第48-60页 |
| 5.1 产品差异化优化建议 | 第48-51页 |
| 5.1.1 产品垂直差异化 | 第48-50页 |
| 5.1.2 产品水平差异化 | 第50-51页 |
| 5.2 服务差异化优化建议 | 第51-53页 |
| 5.2.1 对客户进行分层 | 第51-52页 |
| 5.2.2 设计不同的服务组合 | 第52-53页 |
| 5.2.3 动态追踪客户的消费行为 | 第53页 |
| 5.3 品牌形象差异化优化建议 | 第53-55页 |
| 5.3.1 品牌形象定位差异化 | 第53-54页 |
| 5.3.2 加强品牌形象管理 | 第54页 |
| 5.3.3 选择合理的品牌形象传播方式 | 第54-55页 |
| 5.4 保障措施 | 第55-60页 |
| 5.4.1 增强产品的技术创新能力 | 第55-56页 |
| 5.4.2 对企业的营销组织结构进行创新 | 第56-58页 |
| 5.4.3 提高销售人员的差异化营销技能 | 第58-60页 |
| 6 研究结论及展望 | 第60-62页 |
| 6.1 研究结论 | 第60页 |
| 6.2 展望 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66页 |