J公司销售人员培训管理研究
| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容与研究方法 | 第12-15页 |
| 1.2.1 研究内容与框架 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 2 理论基础与文献综述 | 第15-21页 |
| 2.1 理论基础 | 第15-18页 |
| 2.1.1 人力资本理论 | 第15-17页 |
| 2.1.2 成人学习理论 | 第17-18页 |
| 2.2 文献综述 | 第18-21页 |
| 2.2.1 国外相关研究 | 第18-19页 |
| 2.2.2 国内相关研究 | 第19-21页 |
| 3 J公司销售人员培训管理现状及成因分析 | 第21-39页 |
| 3.1 J公司概况 | 第21-23页 |
| 3.1.1 J公司简介 | 第21页 |
| 3.1.2 J公司人力资源情况 | 第21-22页 |
| 3.1.3 J公司培训管理现状 | 第22-23页 |
| 3.2 问卷设计及问卷调查 | 第23-25页 |
| 3.2.1 调查问卷及访谈提纲的编制 | 第23-24页 |
| 3.2.2 样本选择 | 第24-25页 |
| 3.2.3 数据处理 | 第25页 |
| 3.3 调查问题和原因分析 | 第25-39页 |
| 3.3.1 调查问题归类 | 第25-36页 |
| 3.3.2 问题总结及原因分析 | 第36-39页 |
| 4 J公司销售人员培训管理对策 | 第39-58页 |
| 4.1 J公司销售人员培训管理的总体构思 | 第39-41页 |
| 4.1.1 组织和制度保障 | 第39-40页 |
| 4.1.2 规划培训流程 | 第40-41页 |
| 4.2 开展培训需求分析 | 第41-43页 |
| 4.3 建立培训管理 | 第43-52页 |
| 4.3.1 培训目标制定 | 第44-45页 |
| 4.3.2 培训计划制定 | 第45-47页 |
| 4.3.3 培训课程制定 | 第47-50页 |
| 4.3.4 培训实施方法 | 第50-52页 |
| 4.4 培训效果评估 | 第52-56页 |
| 4.4.1 组织层面的知识转化 | 第52-53页 |
| 4.4.2 员工层面的效果评估 | 第53-56页 |
| 4.5 J公司销售人员培训管理的改进效果 | 第56-58页 |
| 5 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录A | 第61-63页 |
| 附录B | 第63-64页 |
| 附录C | 第64-65页 |
| 作者简介 | 第65-67页 |
| 学位论文数据集 | 第67页 |
