F银行人力资源培训体系优化研究
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1. 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究的目的与意义 | 第9-10页 |
| ·研究的内容与框架 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| 2. 人力资源培训相关理论综述 | 第12-23页 |
| ·培训的概念与发展阶段 | 第12-15页 |
| ·概念 | 第12-13页 |
| ·发展历程 | 第13-15页 |
| ·培训与知识管理体系理论 | 第15-16页 |
| ·知识管理之基础理论分析 | 第15页 |
| ·银行业的知识管理 | 第15页 |
| ·学习型组织 | 第15-16页 |
| ·培训体系相关理论综述 | 第16-18页 |
| ·培训讲师体系 | 第16页 |
| ·培训运营体系 | 第16-17页 |
| ·培训课程体系 | 第17页 |
| ·培训保障体系 | 第17-18页 |
| ·培训效果评估理论综述 | 第18-23页 |
| ·基本概念 | 第18页 |
| ·培训评估的模型 | 第18-23页 |
| 3. F银行人力资源培训现状与问题分析 | 第23-30页 |
| ·F银行简介 | 第23-25页 |
| ·机构设置情况 | 第23页 |
| ·组织结构图 | 第23-24页 |
| ·人力资源及其管理 | 第24-25页 |
| ·F银行人力资源培训现状 | 第25-26页 |
| ·F银行人力资源培训存在问题分析 | 第26-30页 |
| ·培训问卷调查 | 第26-28页 |
| ·存在的问题 | 第28页 |
| ·产生上述问题的原因 | 第28-30页 |
| 4. F银行人力资源培训体系的优化对策 | 第30-55页 |
| ·培训体系优化的总体构思 | 第30-31页 |
| ·培训讲师体系的设计 | 第31-34页 |
| ·内部讲师的选拔与管理 | 第31-33页 |
| ·外部讲师选择与管理 | 第33-34页 |
| ·培训运营体系的设计 | 第34-38页 |
| ·培训需求分析 | 第34-37页 |
| ·制定培训计划 | 第37-38页 |
| ·培训课程体系的设计 | 第38-40页 |
| ·培训评估模型的设计 | 第40-51页 |
| ·反应层次的评估 | 第40-49页 |
| ·学习层次评估 | 第49-50页 |
| ·行为层次评估 | 第50页 |
| ·绩效层次评估 | 第50-51页 |
| ·培训保障体系的设计 | 第51-52页 |
| ·优化培训制度 | 第51页 |
| ·完善行政支持 | 第51-52页 |
| ·新员工培训体系的设计 | 第52-55页 |
| ·规划引领 | 第52-53页 |
| ·跟踪管理 | 第53页 |
| ·评估反馈 | 第53-55页 |
| 5. 总结及展望 | 第55-56页 |
| ·本文的研究成果 | 第55页 |
| ·研究不足与展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附录 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
