电信黄浦分局楼宇客户精准营销模式的研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 引言 | 第8-15页 |
| ·研究背景及问题的提出 | 第8-10页 |
| ·研究目的和研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究的对象、方法和技术路线 | 第11-13页 |
| ·论文框架 | 第13页 |
| ·本章小结 | 第13-15页 |
| 第2章 精准营销理论和相关研究 | 第15-19页 |
| ·精准营销概念及理论 | 第15-17页 |
| ·精准营销的策略和途径 | 第17页 |
| ·交叉销售的理论基础 | 第17-19页 |
| 第3章 黄浦电信楼宇精准营销的必要性 | 第19-23页 |
| ·上海电信黄浦分局介绍 | 第19页 |
| ·黄浦区楼宇经济的重要性 | 第19-20页 |
| ·解决楼宇市场面临的问题 | 第20页 |
| ·实现电信客户细分精细化管理 | 第20-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第4章 电信楼宇精准营销的方法 | 第23-34页 |
| ·电信业务及行业的选择依据 | 第23-27页 |
| ·电信楼宇精准的原理和方法 | 第27-28页 |
| ·具体操作方法 | 第28-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第5章 电信楼宇精准营销案例 | 第34-54页 |
| ·目标楼宇的选择 | 第34页 |
| ·组建楼宇精准营销团队 | 第34-35页 |
| ·电信楼宇客户数据的分析 | 第35-41页 |
| ·电信楼宇客户数据的筛选 | 第41-44页 |
| ·电信楼宇业务全景视图 | 第44-47页 |
| ·电信楼宇精准营销方案推进 | 第47-50页 |
| ·电信楼宇精准营销实施效果 | 第50-54页 |
| 第6章 精准营销模式总结展望 | 第54-58页 |
| ·精准营销模式复制推广 | 第54-56页 |
| ·精准营销模式的局限性 | 第56页 |
| ·精准营销模式的展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 卷内备考表 | 第61页 |
