摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-11页 |
第一章 绪论 | 第11-19页 |
·研究背景与意义 | 第11-12页 |
·研究背景 | 第11-12页 |
·研究意义 | 第12页 |
·品牌及品牌建设的相关文献综述 | 第12-16页 |
·国外研究文献综述 | 第12-14页 |
·国内研究文献综述 | 第14-16页 |
·研究思路与方法 | 第16-19页 |
·研究思路和框架 | 第16-18页 |
·研究方法 | 第18页 |
·研究创新之处 | 第18-19页 |
第二章 留学服务品牌建设的构建内容及原则 | 第19-24页 |
·留学服务品牌与品牌建设的涵义 | 第19-20页 |
·留学服务品牌的涵义 | 第19页 |
·品牌建设的涵义 | 第19-20页 |
·留学服务行业的特有属性 | 第20-21页 |
·市场属性 | 第20页 |
·社会属性 | 第20页 |
·教育属性 | 第20页 |
·公益属性 | 第20-21页 |
·留学服务品牌建设9S模式的体系内容 | 第21-23页 |
·品牌调研 | 第21页 |
·品牌诊断 | 第21页 |
·品牌定位 | 第21-22页 |
·品牌规划 | 第22页 |
·品牌创意 | 第22页 |
·品牌设计 | 第22页 |
·品牌推广 | 第22页 |
·品牌评估 | 第22-23页 |
·品牌调整 | 第23页 |
·留学服务品牌建设的原则 | 第23-24页 |
·务实性原则 | 第23页 |
·系统性原则 | 第23页 |
·长期性原则 | 第23-24页 |
第三章 澳际出国留学咨询公司营销的环境分析 | 第24-38页 |
·澳际出国留学咨询公司介绍 | 第24-25页 |
·宏观营销环境及行业环境分析 | 第25-26页 |
·国内留学服务营销环境分析 | 第25-26页 |
·微观营销环境分析 | 第26-33页 |
·内部环境分析 | 第26-29页 |
·竞争环境分析 | 第29-31页 |
·市场消费群体分析 | 第31-33页 |
·澳际出国咨询服务公司SWOT矩阵分析 | 第33-38页 |
·SWOT分析 | 第33-35页 |
·SWOT矩阵分析 | 第35-38页 |
第四章 澳际出国留学咨询公司服务品牌建设现状及问题 | 第38-46页 |
·澳际品牌建设现状 | 第38-42页 |
·品牌调研 | 第38-39页 |
·品牌诊断 | 第39-40页 |
·品牌定位 | 第40页 |
·品牌规划 | 第40-41页 |
·品牌推广 | 第41-42页 |
·澳际服务品牌建设存在的问题 | 第42-46页 |
·品牌诊断过于笼统 | 第42页 |
·产品定位不够清晰 | 第42-43页 |
·品牌延伸随意性强 | 第43-44页 |
·推广忽视特殊属性 | 第44页 |
·不重视品牌的评估 | 第44-46页 |
第五章 澳际服务品牌建设中问题成因分析 | 第46-51页 |
·源于外部市场因素的成因分析 | 第46-47页 |
·相关法律法规发展滞后 | 第46-47页 |
·急剧的市场发展与预期 | 第47页 |
·源于公司内部因素的成因分析 | 第47-49页 |
·管理者对品牌理解误区 | 第47-48页 |
·忽视行业中的特殊属性 | 第48-49页 |
·改变策略的内部分歧与阻力 | 第49页 |
·源于竞争因素成因分析 | 第49-51页 |
·同行细分市场的竞争压力 | 第49-50页 |
·竞争中长短期收益的平衡 | 第50-51页 |
第六章 澳际教育服务品牌建设的对策 | 第51-62页 |
·细化市场重新定位 | 第51-53页 |
·美国留学市场细分与定位 | 第51-52页 |
·澳洲留学市场细分与定位 | 第52-53页 |
·其他留学国家的细分与定位 | 第53页 |
·整合优势资源,打造特色产品 | 第53-55页 |
·美国业务产品的打造 | 第54页 |
·澳洲业务产品的打造 | 第54页 |
·其他国家业务产品的打造 | 第54-55页 |
·服务品牌营销推广策略的调整与改善 | 第55-58页 |
·产品与定价营销推广策略 | 第55-56页 |
·分销与促销营销推广策略 | 第56-57页 |
·人员、有形展示、过程营销推广策略 | 第57-58页 |
·可持续性品牌系列化建设 | 第58-62页 |
·重新升级品牌规划 | 第58-60页 |
·加强品牌评估与调整 | 第60-61页 |
·坚持品牌延仲科学化 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
攻读学位期间发表学术论文目录 | 第65页 |