| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·论文的写作背景、目的及意义 | 第9-11页 |
| ·论文的研究背景 | 第9-10页 |
| ·论文的写作目的 | 第10页 |
| ·论文的写作意义 | 第10-11页 |
| ·国内外绩效管理研究现状 | 第11-15页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·国外研究现状 | 第12-15页 |
| ·论文的主要研究思路和方法 | 第15-16页 |
| ·论文的研究思路 | 第15-16页 |
| ·论文的研究方法 | 第16页 |
| ·本文的创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 CJ公司哈尔滨营业部现状及成因分析 | 第17-24页 |
| ·CJ公司哈尔滨营业部现状 | 第17-19页 |
| ·营业部的基本情况 | 第17-18页 |
| ·营业部的组织结构 | 第18页 |
| ·营业部的人力资源现状 | 第18-19页 |
| ·CJ公司哈尔滨营业部员工绩效管理现存的问题 | 第19-22页 |
| ·缺乏对员工绩效管理整体的认识 | 第19页 |
| ·员工专业知识匮乏 | 第19-20页 |
| ·绩效考核应用单一 | 第20-21页 |
| ·绩效考核结果应用偏差 | 第21页 |
| ·员工岗位职能模糊 | 第21-22页 |
| ·CJ公司哈尔滨营业部员工绩效管理成因分析 | 第22-23页 |
| ·营业部历史成因 | 第22页 |
| ·缺少科学、合理的员工培训 | 第22页 |
| ·绩效考核结果从奖金来体现 | 第22-23页 |
| ·绩效考核的结果应该与激励相结合 | 第23页 |
| ·岗位说明书的科学应用 | 第23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 CJ公司哈尔滨营业部绩效管理体系设计 | 第24-42页 |
| ·绩效管理体系设计的目标、原则及思路 | 第24-26页 |
| ·绩效管理体系设计的目标 | 第24页 |
| ·绩效管理体系设计的原则 | 第24-25页 |
| ·绩效管理体系设计的思路 | 第25-26页 |
| ·绩效管理体系流程图设计 | 第26-29页 |
| ·CJ公司哈尔滨营业部绩效管理体系的描述 | 第29-41页 |
| ·员工绩效目标的确定 | 第29-30页 |
| ·员工绩效标准的设定 | 第30-33页 |
| ·绩效沟通与信息收集 | 第33-36页 |
| ·绩效考核 | 第36-39页 |
| ·员工绩效管理的反馈 | 第39-40页 |
| ·员工绩效考核结果的应用 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第4章 CJ公司哈尔滨营业部员工绩效管理体系的实施 | 第42-49页 |
| ·员工绩效管理体系的实施案例 | 第42-45页 |
| ·员工绩效管理体系的不足与完善 | 第45-47页 |
| ·员工绩效管理体系的不足 | 第45-46页 |
| ·员工绩效管理体系的完善 | 第46-47页 |
| ·CJ公司哈尔滨营业部员工绩效管理实践的体会 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 个人简历 | 第54页 |