| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 导论 | 第11-22页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究综述 | 第13-18页 |
| ·国外相关研究 | 第13-16页 |
| ·国内相关研究 | 第16-18页 |
| ·评述 | 第18页 |
| ·研究思路和方法 | 第18-20页 |
| ·研究思路 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| ·创新之处 | 第20-22页 |
| 第二章 企业人力资源管理和企业绩效评价方法 | 第22-36页 |
| ·企业人力资源管理评价方法 | 第22-24页 |
| ·人力资源关键指标 | 第22页 |
| ·人力资源效用指数 | 第22页 |
| ·投入产出分析 | 第22-23页 |
| ·P-CMM 人力资源管理评价 | 第23-24页 |
| ·基于 P-CMM 的软件企业人力资源管理多层次评价指标体系 | 第24-30页 |
| ·软件企业实施 P-CMM 的必要性和局限性 | 第24-25页 |
| ·软件企业人力资源管理评价指标的确定 | 第25-26页 |
| ·基于 AHP 的软件企业人力资源管理评价指标权重的确定 | 第26-30页 |
| ·企业绩效评价方法 | 第30-32页 |
| ·传统的财务指标分析法 | 第30页 |
| ·贴现现金流量法 | 第30-31页 |
| ·经济增加值法 | 第31页 |
| ·平衡记分卡法 | 第31-32页 |
| ·主成分分析法 | 第32页 |
| ·基于主成分分析法的西安市软件企业绩效评价 | 第32-36页 |
| ·软件企业绩效指标的设定 | 第32-33页 |
| ·软件企业绩效评价步骤 | 第33-36页 |
| 第三章 西安市软件企业人力资源现状及评价 | 第36-43页 |
| ·西安市软件企业概况 | 第36-38页 |
| ·西安市软件企业发展现状 | 第36-37页 |
| ·西安市软件企业存在的问题 | 第37-38页 |
| ·西安市软件企业人力资源管理现状 | 第38-40页 |
| ·西安市软件企业人力资源特征 | 第38-39页 |
| ·西安市软件企业人力资源管理体系 | 第39页 |
| ·西安市软件企业人力资源管理发展趋势 | 第39-40页 |
| ·西安市软件企业人力资源管理的实证评价 | 第40-43页 |
| ·数据来源及信度分析 | 第40-41页 |
| ·评价过程及结果 | 第41-43页 |
| 第四章 西安市软件企业绩效现状及评价 | 第43-48页 |
| ·西安市软件企业绩效现状 | 第43-44页 |
| ·西安市软件企业绩效的实证评价 | 第44-48页 |
| ·数据采集与处理 | 第44-45页 |
| ·评价过程及结果 | 第45-48页 |
| 第五章 西安市软件企业人力资源管理与企业绩效关系的实证分析 | 第48-54页 |
| ·人力资源管理和企业绩效的关系 | 第48-49页 |
| ·绩效管理与企业绩效 | 第48页 |
| ·薪酬体系与企业绩效 | 第48-49页 |
| ·招聘任用与企业绩效 | 第49页 |
| ·能力培养与企业绩效 | 第49页 |
| ·团队文化与企业绩效 | 第49页 |
| ·实证研究假设 | 第49-50页 |
| ·实证研究过程及结果 | 第50-54页 |
| ·数据和方法 | 第50-52页 |
| ·研究结论 | 第52-54页 |
| 第六章 提高西安市软件企业绩效的对策建议 | 第54-58页 |
| ·制定战略性绩效管理系统 | 第54-55页 |
| ·绩效指标体系的构建 | 第54-55页 |
| ·绩效管理过程体系 | 第55页 |
| ·绩效管理制度体系 | 第55页 |
| ·建立高效的薪酬管理体系 | 第55-56页 |
| ·薪酬管理的市场调查 | 第55-56页 |
| ·根据岗位价值分析定位薪酬 | 第56页 |
| ·将薪酬管理与员工业绩联动 | 第56页 |
| ·营造优秀独特的企业文化 | 第56-58页 |
| ·塑造绩效导向的企业文化 | 第56页 |
| ·建立有效沟通的企业文化 | 第56-57页 |
| ·营造员工归属感的企业文化 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录 | 第60-64页 |
| 附录 1 西安市软件企业人力资源管理水平调查问卷 | 第60-62页 |
| 附录 2 西安市软件企业绩效水平调查问卷 | 第62-63页 |
| 附录 3 西安市软件企业人力资源管理与企业绩效相互关系调查问卷 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 作者简介 | 第65页 |
