商业银行综合柜员甄选中的人员测评问题研究
中文摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
第1章 绪论 | 第11-26页 |
·国内外人员测评理论的发展历程 | 第11-20页 |
·中国古代的人员测评方法 | 第11-14页 |
·中国近现代人员测评理论及技术 | 第14-16页 |
·西方人员测评理论及技术 | 第16-20页 |
·商业银行综合柜员甄选问题的提出及研究意义 | 第20-23页 |
·问题的提出 | 第20-21页 |
·研究意义 | 第21-23页 |
·论文的研究思路及主要内容 | 第23-26页 |
·研究思路 | 第23-24页 |
·主要内容 | 第24-26页 |
第2章 人员测评理论概述 | 第26-35页 |
·人员测评的涵义 | 第26-27页 |
·人员测评的理论基础 | 第27-31页 |
·人员测评的可行性 | 第28-29页 |
·人员测评的学科基础 | 第29-31页 |
·人员测评方法概述 | 第31-35页 |
第3章 商业银行综合柜员甄选测评指标体系的构建 | 第35-56页 |
·指标体系的构建程序 | 第35-36页 |
·构建程序 | 第35-36页 |
·构建原则 | 第36页 |
·指标体系的项目依据分析 | 第36-38页 |
·综合柜员制的涵义 | 第36-37页 |
·综合柜员的主要职责 | 第37-38页 |
·综合柜员基本素质要求 | 第38页 |
·测评标准体系的确定 | 第38-40页 |
·商业银行综合柜员甄选指标体系 | 第40-46页 |
·指标权重的确定 | 第46-56页 |
·指标权重的设置方法 | 第47-49页 |
·商业银行综合柜员指标体系权重的确定 | 第49-56页 |
第4章 商业银行综合柜员甄选测评体系的实施方法 | 第56-65页 |
·品性素质测评 | 第56-59页 |
·品性素质综述 | 第56-58页 |
·品性素质测评方法 | 第58-59页 |
·知识素质测评 | 第59-60页 |
·知识素质综述 | 第59-60页 |
·知识素质测评方法 | 第60页 |
·能力素质测评 | 第60-63页 |
·能力素质综述 | 第60-62页 |
·能力素质测评方法 | 第62-63页 |
·身体素质测评 | 第63-65页 |
·身体素质综述 | 第63页 |
·身体素质测评方法 | 第63-65页 |
第5章 综合柜员甄选测评体系的评价模型及质量分析 | 第65-74页 |
·测评结果评价模型的构建 | 第65-70页 |
·模糊数学方法 | 第65-66页 |
·人员测评的模糊性 | 第66页 |
·模糊综合评价 | 第66-70页 |
·甄选测评的质量分析 | 第70-72页 |
·甄选测评的可靠性分析 | 第70-71页 |
·甄选测评的有效性分析 | 第71页 |
·甄选测评项目的质量分析 | 第71-72页 |
·其他质量指标的分析 | 第72页 |
·甄选测评报告的撰写 | 第72-74页 |
·报告形式 | 第73页 |
·报告内容 | 第73-74页 |
结论 | 第74-76页 |
参考文献 | 第76-79页 |
致谢 | 第79-80页 |
个人简历 | 第80-81页 |
攻读硕士期间发表的论文 | 第81页 |