| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| 1 企业效绩评价概述 | 第11-25页 |
| 1．1 企业效绩与企业效绩评价 | 第11-12页 |
| 1．2 影响企业效绩的因素 | 第12-13页 |
| 1．2．1 影响企业效绩的外部因素 | 第12-13页 |
| 1．2．2 影响企业效绩的内部因素 | 第13页 |
| 1．3 企业效绩评价的作用 | 第13-15页 |
| 1．4 企业效绩评价发展综述 | 第15-18页 |
| 1．4．1 西方企业效绩评价发展过程 | 第15-17页 |
| 1．4．2 我国企业效绩评价的发展过程 | 第17-18页 |
| 1．5 西方企业主要效绩评价方法述评 | 第18-24页 |
| 1．5．1 杜邦模式 | 第18-20页 |
| 1．5．2 EVA和REVA分析法 | 第20-21页 |
| 1．5．3 现代模式 | 第21-22页 |
| 1．5．4 沃尔模式 | 第22-23页 |
| 1．5．5 平衡计分卡分析法 | 第23-24页 |
| 1．6 西方企业效绩评价对我国企业效绩评价的启示 | 第24-25页 |
| 2 企业效绩评价体系的系统框架 | 第25-40页 |
| 2．1 企业效绩评价的核心理论 | 第26-30页 |
| 2．1．1 企业效绩评价产生的基本动因——委托代理理论的解释 | 第26页 |
| 2．1．2 建立效绩评价系统的理论基础 | 第26-30页 |
| 2．2 建立企业效绩评价系统的基本原则 | 第30-31页 |
| 2．3 企业效绩评价系统的基本要素 | 第31-38页 |
| 2．3．1 企业效绩评价的目的 | 第31-32页 |
| 2．3．2 企业效绩评价的主体和客体 | 第32页 |
| 2．3．3 企业效绩评价的内容 | 第32-33页 |
| 2．3．4 企业效绩评价的指标 | 第33页 |
| 2．3．5 企业效绩评价指标的权重 | 第33-34页 |
| 2．3．6 企业效绩评价的标准 | 第34-35页 |
| 2．3．7 企业效绩评价(计分)方法 | 第35-38页 |
| 2．3．8 企业效绩评价的程序 | 第38页 |
| 2．4 企业效绩管理和效绩评价的关系 | 第38-40页 |
| 3 建立我国新型企业效绩评价系统的基本思路 | 第40-45页 |
| 3．1 对我国现有企业效绩评价系统的总结 | 第40-41页 |
| 3．1．1 国有资本金效绩评价系统的主要特点 | 第40页 |
| 3．1．2 国有资本金效绩评价系统存在的问题 | 第40-41页 |
| 3．2 建立我国新型效绩评价系统的思路 | 第41-42页 |
| 3．3 企业效绩评价的新视角——从企业利益相关者的角度进行企业效绩评价 | 第42-45页 |
| 3．3．1 对企业利益相关者的理解 | 第42页 |
| 3．3．2 企业利益相关者对企业效绩评价信息的不同关注 | 第42-43页 |
| 3．3．3 建立以所有者和经营者为主导评价主体的企业效绩评价系统 | 第43-45页 |
| 4 面向对象的企业效绩评价系统研究 | 第45-58页 |
| 4．1 从以所有者和经营者为主导的企业利益相关者角度出发确定评价内容 | 第45-47页 |
| 4．2 用“面向对象”的思想建立动态指标体系 | 第47-51页 |
| 4．3 把效绩评价过程分成横向比较和纵向比较两部分 | 第51页 |
| 4．4 根据不同的指标体系确定对应的指标权重 | 第51-53页 |
| 4．5 企业效绩评价的实现过程 | 第53-55页 |
| 4．5．1 评价指标结果的标准化处理 | 第53-55页 |
| 4．5．2 综合计分 | 第55页 |
| 4．6 一种关于企业效绩纵向比较的评价方法的探讨 | 第55-58页 |
| 4．6．1 用效绩变异度来评价企业效绩 | 第55-56页 |
| 4．6．2 分层指标变异度的处理 | 第56-57页 |
| 4．6．3 用效绩变异度来评价企业效绩的步骤 | 第57-58页 |
| 结语 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 后记 | 第63页 |
