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医院急诊流程重组应用研究

中文摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
前言第9-18页
 1 研究背景第9-11页
 2 研究目的与意义第11-12页
 3 研究步骤与内容第12-14页
 4 技术路线第14-15页
 5 资料来源与预处理第15页
 6 研究方法第15-18页
   ·数据提取与处理第15-16页
   ·指标含义第16-18页
结果与分析第18-39页
 第一部分 医院急诊流程现况分析第18-22页
  1 缴费项目次数统计第18-19页
  2 缴费时间段统计第19-20页
  3 讨论第20-22页
 第二部分 医院急诊流程重组研究第22-30页
  1 医院急诊流程分析第22-25页
   ·策划第22页
   ·制订流程方案第22-24页
   ·选择关键环节与重点部位第24-25页
  2 影响急诊质量原因分析第25-27页
  3 医院急诊流程重组方案第27-28页
  4 讨论第28-30页
 第三部分 医院急诊流程重组应用-干预与效果第30-39页
  1 干预(实施)第30-32页
  2 效果分析第32-35页
   ·病人缴费次数无变化第32-33页
   ·就诊时间缩短第33-35页
  3 讨论第35-39页
   ·医院急诊流程重组的原理与模式建立第35-36页
   ·应用体会第36-39页
建议第39-40页
小结第40-41页
参考文献第41-44页
致谢第44-45页
综述第45-60页
 1 诊医学的历史与现况第45-52页
 2 企业流程再造与全面质量管理第52-60页
发表文章第60-70页
 1 急诊接诊流程重组应用研究第60-66页
 2 综合性医院急诊建设探讨第66-70页
附件第70-74页
 1 急诊接诊流程现场调研表第70-71页
 2 急诊接诊规范(护士用)第71-72页
 3 急诊接诊规范(医生用)第72-73页
 4 急诊就诊说明第73-74页
 5 急诊就诊卡第74页

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