摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-10页 |
第一章 绪论 | 第10-18页 |
第一节 选题意义 | 第10-11页 |
第二节 文献综述 | 第11-16页 |
一、国外对员工绩效考核体系的研究 | 第12-15页 |
二、我国对非营利性医院员工绩效考核体系的研究 | 第15-16页 |
第三节 研究内容与方法 | 第16-18页 |
一、研究内容 | 第16页 |
二、研究方法 | 第16-18页 |
第二章 我国非营利性医院员工绩效考核的问题分析 | 第18-23页 |
第一节 我国非营利性医院员工绩效考核的基本情况 | 第18-20页 |
一、我国非营利性医院员工的基本特征 | 第18页 |
二、我国非营利性医院员工绩效考核现状 | 第18-20页 |
第二节 我国非营利性医院员工绩效考核中的突出问题 | 第20-23页 |
一、对考核意义认识偏颇 | 第20页 |
二、考核主体单一 | 第20页 |
三、考核标准不科学 | 第20-21页 |
四、考核程序重考核、轻沟通 | 第21-22页 |
五、考核周期过长 | 第22页 |
六、考核结果运用不合理 | 第22-23页 |
第三章 我国非营利性医院员工绩效考核的改革尝试——对天津市第三中心医院"病人选医生"改革的实证分析 | 第23-41页 |
第一节 第三中心医院"病人选医生"的改革探索 | 第23-26页 |
一、第三中心医院"病人选医生"的改革背景 | 第23-24页 |
二、第三中心医院"病人选医生"的改革理念 | 第24-26页 |
第二节 第三中心医院"病人选医生"改革路径下的员工绩效考核机制 | 第26-34页 |
一、考核原则的确立 | 第26-28页 |
二、不同考核周期中考核体系的设立 | 第28-32页 |
三、考核结果的合理运用 | 第32-34页 |
第三节 第三中心医院"病人选医生"改革取得的成绩 | 第34-41页 |
一、"病人选医生"改革对员工绩效水平的积极作用 | 第35-37页 |
二、"病人选医生"改革对提高医院医疗指标的贡献 | 第37-41页 |
第四章 "病人选医生"改革实施中的现实障碍与问题 | 第41-46页 |
第一节 第三中心医院"病人选医生"改革实施中的困难 | 第41-43页 |
一、第三中心医院员工绩效考核改革中出现的问题 | 第41-42页 |
二、第三中心医院实施绩效考核改革的外部障碍 | 第42-43页 |
第二节 "病人选医生"改革措施在全国推广中出现的问题 | 第43-46页 |
一、考核主体——只是病人 | 第44页 |
二、考核客体——只是医生 | 第44-45页 |
三、考核标准——医生能否取悦病人 | 第45页 |
四、考核结果——考核结果运用中的负效应 | 第45-46页 |
第五章 完善我国非营利性医院员工绩效考核体系的对策思考 | 第46-49页 |
第一节 非营利性医院员工绩效考核体系的科学化 | 第46-47页 |
一、加强下对上的考核 | 第46页 |
二、严谨各类考核标准 | 第46页 |
三、健全考核沟通机制 | 第46-47页 |
第二节 政府部门的保障与支持 | 第47-49页 |
一、转变政府职能 | 第47-48页 |
二、加强政府财政补助 | 第48-49页 |
结论 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-55页 |
致谢 | 第55页 |