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某公司商品交易商务流程再造及信息化应用

内容摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第10-13页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究目的和内容第11-12页
    1.3 本文组织结构第12-13页
第2章 相关理论与文献综述第13-19页
    2.1 业务流程再造相关理论第13-14页
    2.2 企业商务管理概念及相关研究第14-16页
    2.3 企业商务管理信息化研究现状第16-18页
        2.3.1 企业商务管理信息化研究文献综述第16-17页
        2.3.2 商务管理信息化系统应用现状第17-18页
    2.4 本章小结第18-19页
第3章 大宗商品交易商务管理现状及问题分析第19-25页
    3.1 某公司及其业务介绍第19-20页
    3.2 商务管理内容及现状第20-21页
    3.3 商务管理存在的问题分析第21-24页
        3.3.1 部门间协作效率低下第21-22页
        3.3.2 客户及合同等信息分割管理第22-23页
        3.3.3 强监管弱规范造成审批工作繁重第23-24页
    3.4 本章小结第24-25页
第4章 大宗商品交易商务管理流程梳理和再造第25-43页
    4.1 商务管理业务流程梳理第25-27页
    4.2 商务管理流程再造目标第27-28页
    4.3 主要业务流程梳理和再造第28-42页
        4.3.1 客户管理流程梳理和再造第28-29页
        4.3.2 通用业务流程梳理和再造第29-32页
        4.3.3 供应链服务业务流程梳理和再造第32-35页
        4.3.4 期现货业务流程梳理和再造第35-38页
        4.3.5 结算管理流程梳理和再造第38-42页
    4.4 本章小结第42-43页
第5章 大宗商品交易商务管理信息系统分析与设计第43-55页
    5.1 系统建设目标与原则第43-44页
    5.2 系统总体设计第44-45页
    5.3 系统功能分析与设计第45-53页
        5.3.1 客户管理模块功能设计第45-48页
        5.3.2 合同管理模块功能设计第48-50页
        5.3.3 结算管理模块功能设计第50-53页
    5.4 数据流分析与设计第53-54页
    5.5 本章小结第54-55页
第6章 大宗商品交易商务管理系统应用效果第55-60页
    6.1 信息系统应用效果第55-58页
    6.2 管理提升第58-59页
    6.3 本章小结第59-60页
第7章 总结与展望第60-62页
    7.1 研究总结第60-61页
    7.2 展望第61-62页
参考文献第62-66页
后记第66页

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