| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-14页 |
| 1.3.1 访谈法 | 第11页 |
| 1.3.2 问卷调查法 | 第11-14页 |
| 1.4 研究内容与研究框架 | 第14-16页 |
| 第2章 理论综述 | 第16-23页 |
| 2.1 激励的界定 | 第16-17页 |
| 2.2 激励理论 | 第17-19页 |
| 2.2.1 内容型激励理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 过程型激励理论 | 第18-19页 |
| 2.3 销售人员的界定及其作用 | 第19-20页 |
| 2.4 销售人员的职业生涯理论 | 第20-21页 |
| 2.5 销售人员激励制度的研究 | 第21-23页 |
| 2.5.1 薪酬激励 | 第21页 |
| 2.5.2 发展激励 | 第21-22页 |
| 2.5.3 培训激励 | 第22页 |
| 2.5.4 精神激励 | 第22页 |
| 2.5.5 企业文化激励 | 第22页 |
| 2.5.6 情感激励 | 第22-23页 |
| 第3章 ABC(中国)公司及相关行业概况 | 第23-28页 |
| 3.1 ABC(中国)公司概况 | 第23-26页 |
| 3.1.1 ABC公司概况及发展历程 | 第23-24页 |
| 3.1.2 ABC(中国)公司企业文化 | 第24页 |
| 3.1.3 ABC(中国)公司产品介绍 | 第24-26页 |
| 3.2 ABC公司相关行业概况 | 第26-28页 |
| 3.2.1 ABC公司业务相关行业概况 | 第26页 |
| 3.2.2 ABC(中国)公司CSG产品相关行业概况 | 第26-28页 |
| 第4章 ABC(中国)公司CSG销售激励制度现状及分析 | 第28-41页 |
| 4.1 ABC(中国)公司CSG销售现状 | 第28-29页 |
| 4.2 ABC(中国)公司销售人员及销售激励现状 | 第29-32页 |
| 4.3 ABC(中国)公司销售人员激励的问卷调查统计与分析 | 第32-39页 |
| 4.3.1 问卷调查者基本信息 | 第32-33页 |
| 4.3.2 ABC(中国)公司销售人员激励问题统计分析 | 第33-39页 |
| 4.4 ABC(中国)公司CSG销售激励制度存在问题原因分析 | 第39-41页 |
| 第5章 ABC(中国)公司销售人员激励制度设计研究 | 第41-49页 |
| 5.1 激励制度设计原则 | 第41-42页 |
| 5.2 激励制度具体内容设计 | 第42-47页 |
| 5.2.1 薪酬激励 | 第43-44页 |
| 5.2.2 学习培训激励 | 第44-46页 |
| 5.2.3 发展激励 | 第46页 |
| 5.2.4 支持激励 | 第46-47页 |
| 5.2.5 目标激励 | 第47页 |
| 5.2.6 其它辅助激励制度 | 第47页 |
| 5.3 激励制度执行过程中应注意问题 | 第47-49页 |
| 第6章 ABC(中国)公司销售人员激励制度支撑体系研究 | 第49-51页 |
| 6.1 组织结构 | 第49页 |
| 6.2 考核制度 | 第49-50页 |
| 6.3 企业文化 | 第50-51页 |
| 第7章 结论与讨论 | 第51-53页 |
| 7.1 结论 | 第51-52页 |
| 7.2 讨论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-65页 |
| 卷内备考表 | 第65页 |
