| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第9页 |
| 1.3 国内外相关文献综述 | 第9-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.3 研究评述 | 第15页 |
| 1.4 研究的主要内容与结构安排 | 第15-16页 |
| 1.5 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.6 可能的创新点 | 第17-18页 |
| 2 相关理论基础 | 第18-26页 |
| 2.1 绩效与绩效评估 | 第18-20页 |
| 2.1.1 绩效 | 第18页 |
| 2.1.2 绩效评估 | 第18-20页 |
| 2.2 绩效评估公平感的结构维度 | 第20-22页 |
| 2.2.1 程序公平 | 第21页 |
| 2.2.2 分配公平 | 第21-22页 |
| 2.2.3 互动公平 | 第22页 |
| 2.3 工作满意度 | 第22-25页 |
| 2.3.1 工作满意度的定义 | 第22-23页 |
| 2.3.2 工作满意度的影响因素 | 第23-24页 |
| 2.3.3 工作满意度的测量工具 | 第24-25页 |
| 2.4 绩效评估公平感与工作满意度的关系 | 第25-26页 |
| 3 研究假设与模型构建 | 第26-30页 |
| 3.1 研究假设的提出 | 第26页 |
| 3.2 模型构建 | 第26-27页 |
| 3.3 模型数据分析 | 第27-30页 |
| 4 中信银行长沙分行绩效评估公平感研究 | 第30-34页 |
| 4.1 中信银行长沙分行简介 | 第30-32页 |
| 4.1.1 中信银行长沙分行简介 | 第30页 |
| 4.1.2 中信银行长沙分行人力资源情况 | 第30页 |
| 4.1.3 中信银行长沙分行绩效评估公平感现状 | 第30-32页 |
| 4.2 中信银行长沙分行绩效评估公平感存在的问题 | 第32-33页 |
| 4.3 中信银行长沙分行绩效评估公平感问题的原因分析 | 第33-34页 |
| 5 中信银行长沙分行绩效评估公平感对员工工作满意度影响的实证研究 | 第34-46页 |
| 5.1 样本选取 | 第34页 |
| 5.2 研究工具 | 第34-36页 |
| 5.3 研究步骤 | 第36-37页 |
| 5.4 结果 | 第37-43页 |
| 5.4.1 描述性统计分析 | 第37页 |
| 5.4.2 信度与效度分析 | 第37-40页 |
| 5.4.3 路径分析 | 第40-41页 |
| 5.4.4 回归分析 | 第41-43页 |
| 5.5 讨论 | 第43-45页 |
| 5.5.1 模型影响的效果 | 第43-44页 |
| 5.5.2 模型的适用性讨论 | 第44-45页 |
| 5.6 实证研究限制 | 第45-46页 |
| 6 研究结论与对策建议 | 第46-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第46-47页 |
| 6.2 对策建议 | 第47-50页 |
| 6.2.1 对银行业提升员工工作满意度管理实践的改善建议 | 第47-49页 |
| 6.2.2 对后续研究的建议 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-56页 |
| 附录 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
