HC集团知识型员工激励问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-18页 |
| 1.2.1 知识型员工 | 第13-15页 |
| 1.2.2 知识型员工的激励 | 第15-18页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第18页 |
| 1.3 研究问题与研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4 研究方法与研究安排 | 第19-21页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第19页 |
| 1.4.2 研究安排 | 第19-21页 |
| 第2章 知识型员工激励现状与诊断调查 | 第21-44页 |
| 2.1 HC 集团知识型员工界定与存在问题 | 第21-27页 |
| 2.1.1 HC 集团背景介绍 | 第21-22页 |
| 2.1.2 HC 集团知识型员工类型 | 第22-24页 |
| 2.1.3 积极性和主动性欠佳 | 第24-25页 |
| 2.1.4 流失情况严重 | 第25-27页 |
| 2.2 HC 集团知识型员工激励现状 | 第27-32页 |
| 2.2.1 基本薪酬保护政策 | 第27-28页 |
| 2.2.2 绩效考核与奖金激励 | 第28-29页 |
| 2.2.3 提高式培训 | 第29-30页 |
| 2.2.4 快速晋升通道 | 第30-31页 |
| 2.2.5 非正式组织的关系维护 | 第31-32页 |
| 2.3 问卷调查与分析 | 第32-36页 |
| 2.3.1 问卷设计 | 第32-33页 |
| 2.3.2 问卷发放与回收 | 第33-34页 |
| 2.3.3 样本的描述性统计 | 第34-35页 |
| 2.3.4 问卷分析 | 第35-36页 |
| 2.4 知识型员工激励存在的主要问题 | 第36-43页 |
| 2.4.1 缺乏晋升空间 | 第36-38页 |
| 2.4.2 缺乏公平性 | 第38页 |
| 2.4.3 工作缺乏挑战性 | 第38-41页 |
| 2.4.4 社会支持不足 | 第41-43页 |
| 2.5 本章小结 | 第43-44页 |
| 第3章 问题的原因分析与解决对策 | 第44-65页 |
| 3.1 半结构化访谈 | 第44-47页 |
| 3.1.1 半结构化访谈过程 | 第44-46页 |
| 3.1.2 访谈结果的处理 | 第46-47页 |
| 3.1.3 访谈结果的汇报 | 第47页 |
| 3.2 晋升问题原因分析与解决对策 | 第47-56页 |
| 3.2.1 性别歧视与人才冗余 | 第47-52页 |
| 3.2.2 根据岗位需求开展招聘工作 | 第52-53页 |
| 3.2.3 内部招聘和外部招聘相结合 | 第53页 |
| 3.2.4 提倡男女平等 | 第53-54页 |
| 3.2.5 提倡合理培训 | 第54-56页 |
| 3.3 公平性问题原因分析与解决对策 | 第56-60页 |
| 3.3.1 绩效考核与小团体之争 | 第56-58页 |
| 3.3.2 从绝对分数到相对排名 | 第58-59页 |
| 3.3.3 弱化非正式组织的作用 | 第59-60页 |
| 3.4 工作挑战性问题原因分析与解决对策 | 第60-63页 |
| 3.4.1 规范化与追求效率的用人哲学 | 第60-62页 |
| 3.4.2 实施岗位轮换 | 第62-63页 |
| 3.5 社会支持不足问题原因分析与解决对策 | 第63-64页 |
| 3.5.1 员工之间不配合 | 第63-64页 |
| 3.5.2 设置团队奖励 | 第64页 |
| 3.6 本章小结 | 第64-65页 |
| 第4章 对策落实与保障措施 | 第65-76页 |
| 4.1 对策落实 | 第65-73页 |
| 4.1.1 制定科学的招聘流程 | 第65-66页 |
| 4.1.2 科学的开展培训工作 | 第66-69页 |
| 4.1.3 开展科学的绩效管理 | 第69-70页 |
| 4.1.4 建立基于任职者的薪酬管理体系 | 第70-71页 |
| 4.1.5 构建合理的员工关系管理体系 | 第71-73页 |
| 4.2 保障措施 | 第73-75页 |
| 4.2.1 转变对知识型员工的态度和管理思路 | 第73页 |
| 4.2.2 导入战略性人力资源管理思想和体系 | 第73-74页 |
| 4.2.3 培育合作型组织文化 | 第74-75页 |
| 4.3 本章小结 | 第75-76页 |
| 结论 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-82页 |
| 附录 | 第82-85页 |
| 后记 | 第85-86页 |
| 个人简历 | 第86页 |
