青海移动战略转型期企业文化变革研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国内外关于企业文化的研究 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内外关于企业文化评估测量的研究 | 第10-11页 |
| 1.3 研究目的 | 第11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11页 |
| 1.5 论文框架 | 第11-13页 |
| 第二章 理论基础 | 第13-17页 |
| 2.1 企业文化理论 | 第13-15页 |
| 2.1.1 同心圆模型 | 第13页 |
| 2.1.2 同心圆模型 | 第13-14页 |
| 2.1.3 企业文化诊断 | 第14-15页 |
| 2.2 组织管理理论 | 第15页 |
| 2.3 项目管理理论 | 第15-17页 |
| 第三章 青海移动企业文化诊断调研 | 第17-25页 |
| 3.1 定量调研 | 第17-23页 |
| 3.1.1 指标选取原则 | 第17页 |
| 3.1.2 指标设计 | 第17-19页 |
| 3.1.3 指标权重确定 | 第19-23页 |
| 3.1.4 问卷设计 | 第23页 |
| 3.2 定性调研 | 第23-24页 |
| 3.3 小结 | 第24-25页 |
| 第四章 青海移动企业文化诊断结果 | 第25-30页 |
| 4.1 调研数据 | 第25页 |
| 4.2 调研结果 | 第25-29页 |
| 4.2.1 员工反映的工作问题与诉求 | 第26-28页 |
| 4.2.2 员工反映的生活诉求 | 第28页 |
| 4.2.3 员工反映的企业文化诉求 | 第28-29页 |
| 4.3 小结 | 第29-30页 |
| 第五章 青海移动企业文化建设规划 | 第30-41页 |
| 5.1 总体目标 | 第30页 |
| 5.2 理念体系 | 第30-34页 |
| 5.2.1 引领、进取、清正的内涵 | 第30-32页 |
| 5.2.2 引领、进取、清正的关系 | 第32-33页 |
| 5.2.3 引领、进取、清正三位一体的管理体系 | 第33-34页 |
| 5.3 阶段规划 | 第34-37页 |
| 5.3.1 指导原则 | 第34-35页 |
| 5.3.2 理论指导 | 第35页 |
| 5.3.3 主要内容 | 第35-37页 |
| 5.4 实施保障 | 第37-40页 |
| 5.4.1 机构设置 | 第37页 |
| 5.4.2 分工保障 | 第37-38页 |
| 5.4.3 资源保障 | 第38-39页 |
| 5.4.4 机制保障 | 第39-40页 |
| 5.5 小结 | 第40-41页 |
| 第六章 青海移动企业文化变革对企业的影响 | 第41-44页 |
| 6.1 企业文化变革对公司运营发展能力的影响 | 第41-42页 |
| 6.2 企业文化变革对公司服务员工能力的影响 | 第42页 |
| 6.3 企业文化变革对营造风清气正环境的影响 | 第42页 |
| 6.4 企业文化变革对公司战略转型能力的影响 | 第42-44页 |
| 第七章 结论与展望 | 第44-46页 |
| 7.1 研究结论 | 第44-45页 |
| 7.2 不足与展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录1 调查问卷 | 第48-54页 |
| 附录2 访谈问卷 | 第54-55页 |
| 附录3 攻读硕士学位期间撰写的论文 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
