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中国引进全面质量管理的概念与实质耦合性分析

摘要第6-8页
Abstract第8-9页
1 绪论第10-17页
    1.1 研究背景及问题引出第10-12页
    1.2 研究目的及意义第12-13页
    1.3 研究方法第13-14页
    1.4 研究框架及技术路线第14-16页
    1.5 创新之处第16-17页
2 文献综述第17-31页
    2.1 管理创新及其传播第17-24页
        2.1.1 管理创新的定义第17-18页
        2.1.2 管理创新相关研究视角第18-19页
        2.1.3 管理时尚第19-20页
        2.1.4 诠释灵活性第20-22页
        2.1.5 修辞第22-24页
    2.2 全面质量管理(TQM)第24-29页
        2.2.1 全面质量管理的定义及内容第25-28页
        2.2.2 中国引进全面质量管理的发展历程第28-29页
    2.3 小结第29-31页
3 研究设计第31-40页
    3.1 研究方法与数据来源第31-38页
    3.2 研究思路第38-40页
4 数据分析第40-64页
    4.1 全面质量管理在中国的传播周期分析第40-44页
    4.2 全面质量管理实践中的形式化问题第44-47页
    4.3 全面质量管理实践中“人”的因素第47-61页
        4.3.1 中日文化维度比较第47-49页
        4.3.2 全面质量管理中领导力分析第49-53页
        4.3.3 全面质量管理中QC小组分析第53-59页
        4.3.4 全面质量管理中的人力资源制度分析第59-61页
    4.4 中国对TQM理论的扩展和偏离第61-63页
    4.5 小结第63-64页
5 研究结论与展望第64-70页
    5.1 研究结论第64-65页
    5.2 对企业实行TQM的建议第65-68页
    5.3 研究局限性及未来展望第68-70页
参考文献第70-77页
附录第77-82页
致谢第82页

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