| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究缘由与研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究缘由 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容与研究方法 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3 高校学生社区管理的研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.1 国内高校学生社区管理研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国外高校学生社区管理研究现状 | 第14-15页 |
| 1.4 核心概念界定 | 第15-16页 |
| 1.4.1 学生社区 | 第15页 |
| 1.4.2 学生社区管理 | 第15-16页 |
| 1.4.3 社区社会工作 | 第16页 |
| 1.5 理论基础 | 第16-19页 |
| 1.5.1 社会生态系统理论 | 第16-17页 |
| 1.5.2 社会支持网络理论 | 第17页 |
| 1.5.3 马斯洛需求层次理论 | 第17-19页 |
| 2 社区社会工作介入高校学生社区管理的必要性与可行性分析 | 第19-23页 |
| 2.1 社区社会工作介入高校学生社区管理的必要性 | 第19-21页 |
| 2.1.1 以人为本管理理念的需求 | 第19-20页 |
| 2.1.2 和谐校园文化构建的需求 | 第20页 |
| 2.1.3 专业化管理团队构建的需求 | 第20-21页 |
| 2.2 社区社会工作介入高校学生社区管理的可行性 | 第21-23页 |
| 2.2.1 社会工作方法多样性对学生社区管理提供支持 | 第21页 |
| 2.2.2 社会工作专业人才资源优势 | 第21-22页 |
| 2.2.3 社会工作政策支持 | 第22-23页 |
| 3 H学生社区基本概况及社区需求调查 | 第23-32页 |
| 3.1 H学生社区基本概况 | 第23页 |
| 3.2 社区需求调查 | 第23-25页 |
| 3.2.1 界定调查对象 | 第23页 |
| 3.2.2 界定研究范围 | 第23页 |
| 3.2.3 设计调查问卷 | 第23-24页 |
| 3.2.4 发放与回收情况 | 第24页 |
| 3.2.5 调查数据分析 | 第24-25页 |
| 3.3 H学生社区需求分析 | 第25-27页 |
| 3.3.1 社区文化建设需求 | 第25页 |
| 3.3.2 社区管理专业化需求 | 第25-26页 |
| 3.3.3 社区参与需求 | 第26-27页 |
| 3.4 H学生社区管理现状 | 第27-32页 |
| 3.4.1 社区学生自主参与度较低 | 第27-28页 |
| 3.4.2 社区管理人员服务意识较弱 | 第28页 |
| 3.4.3 社区管理人员专业水平不足 | 第28-29页 |
| 3.4.4 以人为本的管理理念欠缺 | 第29-30页 |
| 3.4.5 社区缺乏校园文化建设 | 第30-31页 |
| 3.4.6 社区缺乏道德素质建设 | 第31-32页 |
| 4 社区社会工作介入H学生社区管理的过程 | 第32-36页 |
| 4.1 H学生社区管理的介入方案 | 第32-33页 |
| 4.1.1 确认社区需求 | 第32页 |
| 4.1.2 订立工作目标 | 第32-33页 |
| 4.1.3 制定工作进度表 | 第33页 |
| 4.2 H学生社区管理的方案实施 | 第33-35页 |
| 4.2.1 筹备阶段 | 第33页 |
| 4.2.2 活动阶段 | 第33-35页 |
| 4.3 实务反思 | 第35-36页 |
| 5 社区社会工作介入H学生社区管理的对策与建议 | 第36-45页 |
| 5.1 以自我认同为社区管理的理念目标 | 第36-38页 |
| 5.1.1 搭建学生成长平台，帮助学生获取安全感与归属感 | 第36页 |
| 5.1.2 强化服务育人功能，为学生实现自我认同提供理念基础 | 第36-37页 |
| 5.1.3 传递“自助”与“互助”理念，增强学生的自我认同感 | 第37-38页 |
| 5.2 以尊重包容为社区管理的基本原则 | 第38-39页 |
| 5.2.1 坚持尊重与公平，维护学生人格尊严 | 第38页 |
| 5.2.2 坚持真诚与接纳，构建和谐校园文化 | 第38-39页 |
| 5.2.3 坚持自愿原则，满足社区学生需求 | 第39页 |
| 5.2.4 坚持人性化方式，“刚柔并济”实施社区管理 | 第39页 |
| 5.3 以协同构建为社区管理的路径选择 | 第39-41页 |
| 5.3.1 加强学生社区管理队伍建设，实现专业社工与学工的有机结合 | 第39-40页 |
| 5.3.2 加强学生社区管理平台建设，引导学生增强自治管理与互助能力 | 第40-41页 |
| 5.3.3 加强学生社区管理网站建设，打造学生思想交流与诉求表达空间 | 第41页 |
| 5.3.4 加强学生社区管理机制建设，促进个人-学校-家庭-社区四维互动 | 第41页 |
| 5.4 以社会工作专业方法为社区管理的工作方法 | 第41-45页 |
| 5.4.1 运用个案工作方法关注高校社区管理中的特殊案例 | 第41-43页 |
| 5.4.2 运用小组工作方法开展主题丰富、形式多样的小组 | 第43-44页 |
| 5.4.3 运用社区工作方法搭建资源平台，推进学生社区发展 | 第44-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录A 高校学生社区管理调查问卷-H社区 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
