| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-15页 |
| 1.1.1 企业概况 | 第11-12页 |
| 1.1.2 开滦集团当前面临的困难和机遇 | 第12-14页 |
| 1.1.3 开滦集团建立战略性经营绩效评价体系的必然性 | 第14-15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第16-20页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第18-19页 |
| 1.3.3 研究现状评述 | 第19-20页 |
| 1.4 研究方法与内容 | 第20-21页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第20页 |
| 1.4.2 研究主要内容 | 第20-21页 |
| 1.5 研究的创新点及特色 | 第21-22页 |
| 第2章 开滦集团战略性经营绩效评价相关理论 | 第22-30页 |
| 2.1 企业绩效评价管理理论概述 | 第22-25页 |
| 2.1.1 绩效、企业绩效及企业绩效评价管理的含义 | 第22-23页 |
| 2.1.2 企业实施绩效评价的目的 | 第23-24页 |
| 2.1.3 企业绩效评价管理特点及功能 | 第24-25页 |
| 2.2 战略性经营绩效评价理论基础 | 第25-28页 |
| 2.2.1 战略管理理论 | 第25页 |
| 2.2.2 企业目标管理理论 | 第25-26页 |
| 2.2.3 委托代理理论 | 第26页 |
| 2.2.4 系统管理理论 | 第26-27页 |
| 2.2.5 控制管理理论 | 第27-28页 |
| 2.3 战略性经营绩效评价体系支撑理论模型 | 第28-29页 |
| 2.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 开滦集团战略性经营绩效评价指标的设计 | 第30-40页 |
| 3.1 开滦集团战略性经营绩效评价指标的设计原则 | 第30-31页 |
| 3.2 开滦集团战略性经营绩效评价财务指标的设计 | 第31-36页 |
| 3.2.1 偿债能力指标设计 | 第31-32页 |
| 3.2.2 盈利能力指标设计 | 第32-33页 |
| 3.2.3 营运能力指标设计 | 第33-35页 |
| 3.2.4 发展能力指标设计 | 第35-36页 |
| 3.3 开滦集团战略性经营绩效评价非财务指标的设计 | 第36-39页 |
| 3.3.1 顾客方面评价指标设计 | 第36-37页 |
| 3.3.2 内部经营过程方面评价指标设计 | 第37-38页 |
| 3.3.3 创新能力方面评价指标设计 | 第38页 |
| 3.3.4 员工方面评价指标设计 | 第38-39页 |
| 3.3.5 否决指标的设计 | 第39页 |
| 3.4 本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 开滦集团战略性经营绩效评价体系的构建 | 第40-52页 |
| 4.1 开滦集团经营绩效评价体系 | 第40-50页 |
| 4.1.1 绩效评价主体 | 第40页 |
| 4.1.2 绩效评价指标体系 | 第40-45页 |
| 4.1.3 绩效评价标准 | 第45页 |
| 4.1.4 绩效评价指标权重 | 第45-48页 |
| 4.1.5 绩效评价计量方法 | 第48-49页 |
| 4.1.6 战略性绩效评价步骤 | 第49-50页 |
| 4.1.7 绩效评价结果 | 第50页 |
| 4.2 战略性经营绩效评价管理与薪酬管理的衔接 | 第50-51页 |
| 4.3 本章小结 | 第51-52页 |
| 第5章 开滦集团战略性经营绩效评价体系计量方法 | 第52-60页 |
| 5.1 财务指标计分方法 | 第52-56页 |
| 5.1.1 功效系数法 | 第52-54页 |
| 5.1.2 幅度阶梯计分法 | 第54-55页 |
| 5.1.3 捆绑计分法 | 第55-56页 |
| 5.1.4 横向差额计分法 | 第56页 |
| 5.2 非财务指标的计分方法 | 第56-59页 |
| 5.2.1 定量指标的计分方法 | 第56-57页 |
| 5.2.2 定性指标的计分方法 | 第57-58页 |
| 5.2.3 定量与定性相结合的计分方法 | 第58-59页 |
| 5.3 本章小节 | 第59-60页 |
| 第6章 开滦集团战略性经营绩效评价体系运行实践 | 第60-67页 |
| 6.1 公司经营者绩效评价体系运行实践 | 第60-65页 |
| 6.1.1 评价组织和评价对象 | 第60页 |
| 6.1.2 绩效评价指标的使用 | 第60-61页 |
| 6.1.3 绩效评价结果 | 第61-64页 |
| 6.1.4 绩效评价结果与薪酬的链接 | 第64-65页 |
| 6.2 部门绩效评价体系运行实践 | 第65-66页 |
| 6.2.1 部门绩效评价指标的使用及计分 | 第65页 |
| 6.2.2 绩效评价结果 | 第65-66页 |
| 6.2.3 绩效得分与年薪的链接 | 第66页 |
| 6.3 本章小结 | 第66-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录 访谈内容提问表 | 第72-73页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
