| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第1章 绪论 | 第22-38页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第22-23页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第22-23页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第23页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第23-33页 |
| 1.2.1 信息产品的顾客感知价值影响因素 | 第24-30页 |
| 1.2.2 云计算的采纳行为影响因素 | 第30-32页 |
| 1.2.3 顾客感知价值理论在定价中的应用—基于价值的定价 | 第32-33页 |
| 1.2.4 文献述评 | 第33页 |
| 1.3 研究内容 | 第33-35页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第33-34页 |
| 1.3.2 研究内容及论文结构 | 第34-35页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第35-36页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第35页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第35-36页 |
| 1.5 论文主要创新点 | 第36-38页 |
| 第2章 理论与方法概述 | 第38-49页 |
| 2.1 SaaS服务模式 | 第38-39页 |
| 2.1.1 基本概念 | 第38页 |
| 2.1.2 成熟度划分 | 第38页 |
| 2.1.3 与传统授权软件的区别 | 第38-39页 |
| 2.2 顾客感知价值理论 | 第39-43页 |
| 2.2.1 顾客感知价值定义 | 第39-40页 |
| 2.2.2 顾客感知价值维度 | 第40-41页 |
| 2.2.3 顾客感知价值的测量方法 | 第41-43页 |
| 2.3 手段目的链理论 | 第43-44页 |
| 2.4 系统动力学 | 第44-46页 |
| 2.4.1 系统动力学基本概念 | 第44-45页 |
| 2.4.2 适用于系统动力学特点的问题特征 | 第45-46页 |
| 2.5 Stackelberg博弈模型 | 第46-48页 |
| 本章小结 | 第48-49页 |
| 第3章 基于层次分析法的SaaS顾客感知价值影响因素分析 | 第49-60页 |
| 3.1 问题提出 | 第49-50页 |
| 3.2 SaaS顾客感知价值影响因素 | 第50-52页 |
| 3.2.1 基于MEC的SaaS感知价值影响因素概念模型 | 第50-51页 |
| 3.2.2 SaaS顾客感知价值影响因素 | 第51-52页 |
| 3.3 基于层次分析法的SaaS顾客感知价值影响因素分析 | 第52-57页 |
| 3.3.1 指标体系构建 | 第52-53页 |
| 3.3.2 判断矩阵构建及一致性检验 | 第53-56页 |
| 3.3.3 各层次元素的组合权重及一致性检验 | 第56-57页 |
| 3.4 结论与建议 | 第57-59页 |
| 3.4.1 结论 | 第57-58页 |
| 3.4.2 建议 | 第58-59页 |
| 本章小结 | 第59-60页 |
| 第4章 基于系统动力学的SaaS顾客感知价值影响因素仿真 | 第60-73页 |
| 4.1 问题提出 | 第60页 |
| 4.2 SaaS顾客感知价值影响因素的系统动力学模型 | 第60-67页 |
| 4.2.1 SaaS顾客感知价值系统的动力学特性 | 第60-61页 |
| 4.2.2 SaaS顾客感知价值的系统边界以及假设 | 第61页 |
| 4.2.3 SaaS顾客感知价值的系统的因果关系 | 第61-63页 |
| 4.2.4 SaaS顾客感知价值的系统流图分析 | 第63-67页 |
| 4.3 模型检验 | 第67页 |
| 4.4 仿真结果分析 | 第67-71页 |
| 4.5 结论与建议 | 第71-72页 |
| 本章小结 | 第72-73页 |
| 第5章 基于顾客感知价值的SaaS定价与质量选择决策的研究 | 第73-84页 |
| 5.1 问题提出 | 第73页 |
| 5.2 模型描述与假设 | 第73-79页 |
| 5.2.1 模型描述 | 第73-74页 |
| 5.2.2 基础模型构建 | 第74页 |
| 5.2.3 考虑SaaS供应商长期行为下的模型构建 | 第74-77页 |
| 5.2.4 考虑SaaS供应商短期行为下的模型构建 | 第77-79页 |
| 5.3 数值模拟与决策分析 | 第79-82页 |
| 5.3.1 数值模拟 | 第79-80页 |
| 5.3.2 决策分析 | 第80-82页 |
| 5.4 结论与建议 | 第82-83页 |
| 本章小结 | 第83-84页 |
| 第6章 结论与展望 | 第84-86页 |
| 6.1 研究结论 | 第84-85页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-94页 |
| 附录 | 第94-100页 |
| 附录一 | 第94-98页 |
| 附录二 | 第98-100页 |
| 攻读硕士学位期间所取得的相关科研成果 | 第100-101页 |
| 致谢 | 第101-102页 |
| 详细摘要 | 第102-105页 |
