神东煤炭公司绩效考核体系研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| ·选题背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的和意义 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·研究内容及思路 | 第9-11页 |
| 2 理论及文献综述 | 第11-20页 |
| ·绩效考核理论的综述 | 第11-14页 |
| ·绩效考核的定义 | 第11-12页 |
| ·绩效考核的方法 | 第12-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-20页 |
| ·国外研究现状 | 第14-17页 |
| ·国内研究现状 | 第17-20页 |
| 3 神东煤炭公司绩效考核现状分析 | 第20-24页 |
| ·神东煤炭公司绩效考核体系现状 | 第20-21页 |
| ·绩效考核体系存在问题 | 第21-22页 |
| ·绩效考核体系存在问题的原因分析 | 第22-24页 |
| 4 神东煤炭公司绩效考核体系构建 | 第24-33页 |
| ·绩效考核指标确定的原则 | 第24页 |
| ·绩效考核指标的设计依据 | 第24页 |
| ·绩效考核的对象 | 第24-25页 |
| ·绩效考核指标的确定 | 第25-29页 |
| ·单位绩效考核指标的确定 | 第26-28页 |
| ·员工绩效考核指标的确定 | 第28-29页 |
| ·绩效评价指标的确定 | 第29-33页 |
| ·科室绩效评价指标的确定 | 第30-31页 |
| ·员工绩效评价指标的确定 | 第31-33页 |
| 5 绩效考核指标权重的确定 | 第33-41页 |
| ·计算权重方法的确定 | 第33-34页 |
| ·德尔菲法指标评分 | 第33页 |
| ·层次分析法确定权重 | 第33-34页 |
| ·单位绩效考核指标权重的确定 | 第34-39页 |
| ·个人绩效考核指标权重的确定 | 第39-41页 |
| 6 绩效考核体系的应用 | 第41-48页 |
| ·绩效考核体系有效实施的支持条件 | 第41-43页 |
| ·高层管理者的支持 | 第41页 |
| ·培训为绩效考核实施提供保证 | 第41页 |
| ·持续的绩效沟通是绩效考核能够有效实施的重要保障 | 第41-43页 |
| ·绩效考核的实施 | 第43-46页 |
| ·科室评价结果的应用实施 | 第46页 |
| ·员工评价结果的应用 | 第46-48页 |
| 7 结论 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 附录 | 第54-59页 |
| 附录 1：煤矿类一级指标的问卷打分表 | 第54-58页 |
| 附录 2：***科室绩效考核反馈提升表 | 第58-59页 |
| 附录 3：***科室谈话记表 | 第59页 |
