| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-12页 |
| ·绩效管理的国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·绩效管理的国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究的内容与创新 | 第12-14页 |
| ·研究内容与思路 | 第12-14页 |
| ·创新和不足之处 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 企业绩效管理的基本理论 | 第16-23页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第16-17页 |
| ·绩效管理体系的构成及特点 | 第17-19页 |
| ·绩效管理体系的构成与流程 | 第17-18页 |
| ·优秀绩效管理系统的特点 | 第18-19页 |
| ·绩效管理方法 | 第19-23页 |
| ·MBO 导向的绩效管理（Management by Objective） | 第19-21页 |
| ·360 度绩效考评法（360 degree Performance Appraisal） | 第21-23页 |
| 第3章 千金药业股份有限公司的发展战略与绩效管理体系 | 第23-32页 |
| ·千金药业股份有限公司的发展现状与战略目标 | 第23-28页 |
| ·公司的发展现状 | 第23-25页 |
| ·公司发展的战略目标 | 第25-28页 |
| ·千金药业股份有限公司的组织架构与绩效管理体系 | 第28-32页 |
| ·千金药业股份有限公司的组织架构 | 第28-29页 |
| ·千金药业股份有限公司现有绩效管理体系 | 第29-30页 |
| ·医药企业绩效管理的特殊性 | 第30-32页 |
| 第4章 千金药业股份有限公司现有绩效管理体系的实施效应及存在的问题 | 第32-43页 |
| ·绩效管理体系实施效应的问卷调查 | 第32-39页 |
| ·问卷调查的编制与调查实施 | 第32页 |
| ·被调查人员的岗位职务与层次分布 | 第32-33页 |
| ·问卷调查结果分析 | 第33-39页 |
| ·千金药业股份有限公司绩效管理体系存在的问题 | 第39-41页 |
| ·关键绩效指标的设置存在缺陷 | 第39页 |
| ·绩效指标设置欠合理 | 第39-40页 |
| ·权重设置缺乏公平 | 第40页 |
| ·考核周期太短 | 第40页 |
| ·考核主体单一 | 第40页 |
| ·绩效考核结果没有得到充分利用 | 第40-41页 |
| ·千金药业股份有限公司现有绩效管理体系低效的成因 | 第41-43页 |
| ·没有把绩效管理看成是企业发展的重要战略 | 第41页 |
| ·将绩效管理等同于绩效考核，尚未建立真正的绩效管理体系 | 第41页 |
| ·绩效考核体系的设计上缺乏全局性和系统性 | 第41-42页 |
| ·公司管理层与员工之间未能做到持续沟通 | 第42页 |
| ·绩效管理只注重考核结果而不重视过程 | 第42页 |
| ·绩效持续改进的理念缺失 | 第42-43页 |
| 第5章 千金药业股份有限公司绩效管理体系重构 | 第43-52页 |
| ·千金药业股份有限绩效管理体系重构的构想 | 第43-44页 |
| ·影响绩效管理体系设计考核的因素 | 第43-44页 |
| ·绩效管理体系的构想 | 第44页 |
| ·绩效管理构架 | 第44-45页 |
| ·组织与领导 | 第44-45页 |
| ·分层分类管理 | 第45页 |
| ·绩效设计思路与计划 | 第45-46页 |
| ·设定绩效计划的原则 | 第45页 |
| ·设定绩效计划的步骤 | 第45-46页 |
| ·绩效实施 | 第46-47页 |
| ·持续的绩效沟通 | 第46-47页 |
| ·绩效信息和数据的收集与分析 | 第47页 |
| ·绩效考核方案的改进 | 第47-50页 |
| ·目的与原则 | 第47-48页 |
| ·考核结果反馈及申诉机制 | 第48-50页 |
| ·绩效结果分析与运用 | 第50-52页 |
| ·绩效改进工作 | 第50页 |
| ·绩效结果运用 | 第50-52页 |
| 第6章 总结与研究展望 | 第52-53页 |
| ·全文总结 | 第52页 |
| ·研究展望 | 第52-53页 |
| 附录1 千金药业股份有限公司年度品绩管理合同 | 第53-54页 |
| 附录2 2009 年度KPI 及其价值比重 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
