知识型员工绩效考核研究
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·知识资源是企业的独特资源 | 第8页 |
| ·知识资源是可替代性较低的资源 | 第8页 |
| ·知识资源是具有增值性的资源 | 第8页 |
| ·知识资源与人力资源密切相关 | 第8-9页 |
| ·研究现状 | 第9-11页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·深化知识型员工绩效考核的理论 | 第11页 |
| ·探讨知识型员工绩效考核的方法 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究思路 | 第12-15页 |
| 第二章 知识型员工绩效考核的理论 | 第15-27页 |
| ·员工绩效考核概述 | 第15-16页 |
| ·绩效的概念 | 第15-16页 |
| ·绩效考核的涵义 | 第16页 |
| ·绩效考核的作用 | 第16页 |
| ·知识型员工绩效考核的经济学分析 | 第16-19页 |
| ·人力资本理论 | 第16-18页 |
| ·委托－代理理论 | 第18-19页 |
| ·知识型员工绩效考核的行为学分析 | 第19-25页 |
| ·人性假设理论 | 第19-20页 |
| ·激励理论 | 第20-21页 |
| ·目标设置理论 | 第21-22页 |
| ·目标管理理论 | 第22-23页 |
| ·权变理论 | 第23-25页 |
| ·知识型员工绩效考核的系统学分析 | 第25-27页 |
| ·一般系统论 | 第25-26页 |
| ·系统管理学 | 第26-27页 |
| 第三章 知识型员工绩效结构的理论 | 第27-35页 |
| ·绩效结构的理论依据 | 第27-29页 |
| ·Katz 和 Kahn 三维模型 | 第27页 |
| ·Campell 的绩效模型 | 第27-28页 |
| ·绩效二元结构模型 | 第28-29页 |
| ·任务绩效和周边绩效的个体差异理论 | 第29页 |
| ·知识型员工的任务绩效考核维度 | 第29-31页 |
| ·知识型员工任务绩效的考核依据 | 第29-30页 |
| ·知识型员工任务绩效的考核识别 | 第30-31页 |
| ·知识型员工的周边绩效考核维度 | 第31-33页 |
| ·知识型员工周边绩效的考核依据 | 第31页 |
| ·知识型员工周边绩效的考核识别 | 第31-33页 |
| ·知识型员工的支持绩效考核维度 | 第33-35页 |
| ·知识型员工支持绩效考核依据 | 第33页 |
| ·知识型员工支持绩效的考核识别 | 第33-35页 |
| 第四章 知识型员工绩效考核的多级模糊综合评价 | 第35-40页 |
| ·模糊综合评价的基本原理 | 第35-36页 |
| ·模糊综合评价的数学模型 | 第36-37页 |
| ·确定评价对象集、因素集和评语集 | 第36页 |
| ·建立m 个评价因素的权重分配向量A | 第36页 |
| ·通过单因素模糊评价获得模糊综合评价矩阵 | 第36-37页 |
| ·进行复合运算可得到综合评价结果 | 第37页 |
| ·计算每个评价对象的综合分值 | 第37页 |
| ·多级模糊综合评价的基本步骤 | 第37-38页 |
| ·逐层进行单因素评价 | 第37页 |
| ·多级模糊综合评价 | 第37-38页 |
| ·知识型员工绩效考核的多级模糊综合评价 | 第38-40页 |
| ·对象集、因素集和评语集 | 第38页 |
| ·确定因素集的权重分配向量 | 第38页 |
| ·建立综合评价矩阵 | 第38-39页 |
| ·进行知识型员工的综合评价 | 第39页 |
| ·分析模糊综合评价结果 | 第39-40页 |
| 第五章 知识型员工绩效考核模型 | 第40-61页 |
| ·知识型员工的概念界定 | 第40页 |
| ·知识型员工绩效考核的特点 | 第40-41页 |
| ·具有专业特长 | 第40页 |
| ·追求自我价值的实现 | 第40-41页 |
| ·工作自主性强 | 第41页 |
| ·注重团队合作 | 第41页 |
| ·建立知识型员工绩效考核模型的原则 | 第41-44页 |
| ·用Y 理论指导绩效考核 | 第41-42页 |
| ·合理区分知识型员工的个体价值差异 | 第42页 |
| ·个体绩效与团队绩效的结合 | 第42-43页 |
| ·实现绩效考核与组织战略的结合 | 第43-44页 |
| ·知识型员工绩效考核的内容 | 第44-45页 |
| ·任务绩效考核 | 第44页 |
| ·周边绩效考核 | 第44页 |
| ·支持绩效考核 | 第44-45页 |
| ·知识型员工绩效考核指标体系的建立 | 第45-49页 |
| ·知识型员工任务绩效考核指标体系 | 第45-46页 |
| ·知识型员工周边绩效考核指标体系 | 第46页 |
| ·知识型员工支持绩效考核指标体系 | 第46-49页 |
| ·知识型员工绩效考核权重的确定 | 第49-54页 |
| ·层次分析法的基本原理 | 第49页 |
| ·层次分析法的基本步骤 | 第49-52页 |
| ·知识型员工绩效考核指标体系的三级层次结构 | 第52-54页 |
| ·知识型员工绩效考核方法 | 第54-58页 |
| ·工作结果的主要考核方法 | 第54-55页 |
| ·工作行为的主要考核方法 | 第55页 |
| ·考核方法的选择依据 | 第55-56页 |
| ·知识型员工绩效考核方法 | 第56-58页 |
| ·知识型员工绩效考核的数据处理 | 第58-61页 |
| ·考核数据的处理目的 | 第58页 |
| ·考核数据的处理方法 | 第58-61页 |
| 第六章 C 公司知识型员工绩效考核实证分析 | 第61-72页 |
| ·C 公司简介 | 第61页 |
| ·C 公司知识型员工绩效考核的现状 | 第61-62页 |
| ·考核现状 | 第61-62页 |
| ·改进方向 | 第62页 |
| ·C 公司知识型员工全面绩效考核 | 第62-72页 |
| ·绩效考核指标体系 | 第62-64页 |
| ·指标权重的确定 | 第64-67页 |
| ·绩效考核数据的处理 | 第67-68页 |
| ·绩效考核结果及分析 | 第68-72页 |
| 结束语 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
