德州W酒店员工培训体系优化设计
| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 研究思路及方法 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第12-14页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14-16页 |
| 第2章 概念界定及相关理论综述 | 第16-25页 |
| 2.1 概念界定 | 第16页 |
| 2.1.1 培训 | 第16页 |
| 2.1.2 培训体系 | 第16页 |
| 2.2 培训体系设计相关要素 | 第16-19页 |
| 2.2.1 培训需求分析 | 第16-18页 |
| 2.2.2 培训课程设计 | 第18-19页 |
| 2.2.3 培训评估分析 | 第19页 |
| 2.2.4 培训成果转化 | 第19页 |
| 2.3 国内外相关理论综述 | 第19-24页 |
| 2.3.1 国外综述 | 第19-22页 |
| 2.3.2 国内综述 | 第22-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 W酒店员工培训体系现状 | 第25-33页 |
| 3.1 W酒店基本情况 | 第25-28页 |
| 3.1.1 W酒店简介 | 第25页 |
| 3.1.2 W酒店内部环境 | 第25-27页 |
| 3.1.3 W酒店外部环境 | 第27-28页 |
| 3.2 W酒店员工培训体系情况 | 第28-31页 |
| 3.2.1 员工培训体系流程 | 第28页 |
| 3.2.2 员工培训体系内容 | 第28-29页 |
| 3.2.3 存在的问题 | 第29-31页 |
| 3.3 原因分析 | 第31-32页 |
| 3.3.1 高层管理者不重视 | 第31页 |
| 3.3.2 培训脱离企业实际 | 第31页 |
| 3.3.3 欠缺培训制度和考核机制 | 第31-32页 |
| 3.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 W酒店员工培训体系改进 | 第33-54页 |
| 4.1 改进目标 | 第33页 |
| 4.2 改进原则 | 第33-34页 |
| 4.3 改进内容 | 第34-53页 |
| 4.3.1 培训需求分析 | 第34-36页 |
| 4.3.2 培训计划设计 | 第36-46页 |
| 4.3.3 培训方案实施 | 第46-48页 |
| 4.3.4 培训评估分析 | 第48-52页 |
| 4.3.5 培训成果转化 | 第52-53页 |
| 4.4 本章小结 | 第53-54页 |
| 第5章 员工培训体系实施保障措施 | 第54-58页 |
| 5.1 树立良好企业文化 | 第54页 |
| 5.2 建立培训组织机构 | 第54-55页 |
| 5.3 制定完备培训制度 | 第55-56页 |
| 5.4 加强积极有效沟通 | 第56-57页 |
| 5.5 搭建先进技术平台 | 第57页 |
| 5.6 本章小结 | 第57-58页 |
| 结论与展望 | 第58-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 附录 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
