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酒店管理人员授权型领导的培养与作用研究

摘要第3-4页
abstract第4-5页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 研究背景第10-11页
        1.1.1 现实背景第10-11页
        1.1.2 理论背景第11页
        1.1.3 研究问题的提出第11页
    1.2 研究目的第11-12页
    1.3 研究意义和创新第12-14页
        1.3.1 理论意义第12-13页
        1.3.2 实践意义第13页
        1.3.3 创新之处第13-14页
    1.4 技术路线和研究方法第14-16页
        1.4.1 技术路线第14-15页
        1.4.2 研究方法第15-16页
第2章 国内外相关文献综述第16-34页
    2.1 授权型领导第16-23页
        2.1.1 授权型领导的基本理论第16-17页
        2.1.2 授权型领导的概念内涵和研究现状第17页
        2.1.3 授权型领导的维度与计量方法第17-19页
        2.1.4 授权型领导的影响因素第19-21页
        2.1.5 授权型领导的作用第21-23页
    2.2 自我效能感第23-26页
        2.2.1 自我效能感的概念内涵第23-24页
        2.2.2 自我效能和自我效能感的区别第24-25页
        2.2.3 自我效能感的分类第25页
        2.2.4 一般自我效能感的维度和测量第25页
        2.2.5 一般自我效能感的影响因素和作用第25-26页
    2.3 心理所有权第26-28页
        2.3.1 心理所有权的概念内涵第26页
        2.3.2 心理所有权的分类第26-27页
        2.3.3 心理所有权的维度和测量第27页
        2.3.4 心理所有权的形成机制第27-28页
        2.3.5 心理所有权的作用第28页
    2.4 风险承担个性第28-30页
        2.4.1 风险承担个性的概念内涵第28-29页
        2.4.2 风险承担个性与不确定性规避的联系与区别第29页
        2.4.3 风险承担个性与授权行为的关系第29-30页
    2.5 员工服务导向行为第30-31页
        2.5.1 员工服务导行为概念内涵第30页
        2.5.2 员工服务导向行为的影响因素第30-31页
    2.6 现有研究对本研究的启示第31-34页
第3章 研究模型和假设第34-44页
    3.1 理论基础第34-35页
        3.1.1 计划行为理论第34页
        3.1.2 “个人-情境”交互理论第34-35页
    3.2 概念模型的提出第35-36页
    3.3 立论依据和假设第36-44页
        3.3.1 部门负责人的自我效能感与员工感知部门负责人的授权型领导行为的关系第36-37页
        3.3.2 部门负责人感知企业负责人的授权型领导行为与员工感知部门负责人的授权型领导行为的关系第37-38页
        3.3.3 部门负责人的风险承担个性与员工感知部门负责人的授权型领导行为的关系第38-39页
        3.3.4 员工感知部门负责人的授权型领导行为与员工心理所有权的关系第39页
        3.3.5 员工感知部门负责人的授权型领导行为与员工服务导向行为的关系第39-40页
        3.3.6 员工心理所有权与员工服务导向行为的关系第40-41页
        3.3.7 员工心理所有权的中介作用第41-42页
        3.3.8 员工感知部门负责人的授权型领导行为的中介作用第42-44页
第4章 研究设计第44-56页
    4.1 问卷设计第44页
    4.2 变量的操作性定义与计量项目第44-46页
        4.2.1 员工层次的变量第44-45页
        4.2.2 部门层次的变量第45-46页
    4.3 控制变量第46-47页
    4.4 调研设计和对象第47页
    4.5 问卷预调研第47-56页
        4.5.1 描述性统计分析第47-48页
        4.5.2 信度分析第48-53页
        4.5.3 验证性因子分析第53-56页
第5章 数据分析第56-72页
    5.1 数据收集与样本描述性分析第56-58页
        5.1.1 样本收集第56页
        5.1.2 样本描述性分析第56-58页
    5.2 可靠性分析第58-59页
    5.3 验证性因子分析第59页
    5.4 相关分析第59-61页
    5.5 多层次线性模型检验第61-72页
        5.5.1 层次1变量的组内方差、组间方差和组内相关系数第61-62页
        5.5.2 层次2变量与各个因变量关系的分析结果第62-68页
        5.5.3 跨层次中介效应检验第68-69页
        5.5.4 员工层次中介效应检验第69-72页
第6章 结论、管理启示与研究展望第72-80页
    6.1 假设检验结果第72页
    6.2 结论与讨论第72-74页
    6.3 理论贡献第74-75页
    6.4 管理启示第75-78页
        6.4.1 增强管理人员的自我效能感第76页
        6.4.2 高层管理人员表现授权型领导行为,为中基层管理人员树立榜样第76页
        6.4.3 强化管理人员的授权艺术第76-77页
        6.4.4 增大员工的心理所有权第77-78页
    6.5 研究不足和展望第78-80页
        6.5.1 研究不足第78页
        6.5.2 研究展望第78-80页
参考文献第80-92页
致谢第92-94页
附录A 部门负责人问卷第94-96页
附录B 员工问卷第96-98页
个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果第98页

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