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精准营销对顾客购买意愿的影响研究

摘要第3-4页
abstract第4-5页
第1章 绪论第8-13页
    1.1 研究背景第8-9页
    1.2 研究目的与意义第9-10页
        1.2.1 研究目的第9页
        1.2.2 研究意义第9-10页
    1.3 研究方法第10页
    1.4 技术路线与研究框架第10-12页
        1.4.1 技术路线第10-12页
        1.4.2 研究框架第12页
    1.5 论文的创新点第12-13页
第2章 文献综述第13-24页
    2.1 精准营销第13-18页
        2.1.1 精准营销概念第13-14页
        2.1.2 精准营销特征第14页
        2.1.3 精准营销运营体系和策略第14-15页
        2.1.4 精准营销主要应用领域第15-16页
        2.1.5 精准营销相关理论基础第16-18页
    2.2 顾客感知价值第18-21页
        2.2.1 顾客感知价值概念的界定第18-19页
        2.2.2 顾客感知价值构成维度第19-21页
    2.3 购买意愿第21-22页
        2.3.1 购买意愿的定义第21-22页
        2.3.2 顾客感知价值和购买意愿的关系第22页
    2.4 精准营销与顾客感知价值、购买意愿的关系第22-23页
    2.5 本章小结第23-24页
第3章 研究模型与研究假设第24-29页
    3.1 研究模型第24-27页
        3.1.1 自变量的确定第24-26页
        3.1.2 研究模型第26-27页
    3.2 研究假设第27-29页
第4章 研究设计与研究方法第29-33页
    4.1 调研对象的选择第29页
    4.2 问卷设计第29-30页
    4.3 测量量表第30-32页
        4.3.1 产品功能性第30页
        4.3.2 渠道便利性第30-31页
        4.3.3 信息准确性第31页
        4.3.4 一对一互动第31页
        4.3.5 顾客感知价值第31-32页
        4.3.6 购买意愿第32页
    4.4 问卷的发放与数据收集第32-33页
第5章 数据分析与假设检验第33-46页
    5.1 描述性统计分析第33-35页
        5.1.1 基本信息统计分析第33-34页
        5.1.2 各变量描述性分析第34-35页
    5.2 信度与效度分析第35-36页
        5.2.1 信度分析第35页
        5.2.2 效度分析第35-36页
    5.3 被调研对象基本信息对各变量影响的差异分析第36-40页
        5.3.1 性别对各变量的差异分析第37页
        5.3.2 婚姻状况对各变量的差异分析第37-38页
        5.3.3 年龄对各变量的差异分析第38页
        5.3.4 教育程度对各变量的差异分析第38-39页
        5.3.5 职业对各变量的差异分析第39页
        5.3.6 家庭平均月收入对各变量的差异分析第39-40页
    5.4 相关分析第40-42页
    5.5 回归分析第42-43页
        5.5.1 精准营销各维度对顾客感知价值的回归分析第42页
        5.5.2 精准营销各维度对购买意愿的回归分析第42-43页
        5.5.3 顾客感知价值对购买意愿的回归分析第43页
    5.6 顾客感知价值的中介作用分析第43-45页
    5.7 假设检验第45-46页
第6章 研究结论与未来展望第46-52页
    6.1 研究结论第46-48页
        6.1.1 被调研对象基本信息对各变量影响的结果分析第46-47页
        6.1.2 精准营销各维度和顾客感知价值之间的关系第47页
        6.1.3 精准营销各维度与购买意愿之间的关系第47-48页
        6.1.4 顾客感知价值在精准营销各维度与购买意愿之间的关系第48页
    6.2 精准营销建议第48-50页
        6.2.1 找准目标顾客第48-49页
        6.2.2 重视产品策略第49页
        6.2.3 运用精准营销着力提升顾客感知价值第49-50页
    6.3 研究的局限性与未来展望第50-52页
        6.3.1 研究的局限性第50页
        6.3.2 研究展望第50-52页
附录第52-54页
参考文献第54-59页
致谢第59页

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