| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 本文研究的切入点 | 第14页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路和技术路线图 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 研究内容和创新之处 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 创新之处 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第19-27页 |
| 2.1 核心概念界定 | 第19-21页 |
| 2.1.1 绩效及绩效考核概念 | 第19页 |
| 2.1.2 绩效考核体系的概念 | 第19-20页 |
| 2.1.3 部门管理岗的概念 | 第20页 |
| 2.1.4 部门管理岗绩效考核体系的概念 | 第20-21页 |
| 2.2 绩效考核的方法 | 第21-24页 |
| 2.2.1 目标管理法 | 第21-22页 |
| 2.2.2 平衡记分卡 | 第22页 |
| 2.2.3 关键绩效指标法 | 第22-23页 |
| 2.2.4 360度绩效考核法 | 第23页 |
| 2.2.5 关键行为指标法 | 第23-24页 |
| 2.2.6 小结 | 第24页 |
| 2.3 部门管理岗绩效考核体系的内容 | 第24-27页 |
| 2.3.1 考核主体 | 第24-25页 |
| 2.3.2 考核内容 | 第25页 |
| 2.3.3 考核实施 | 第25页 |
| 2.3.4 考核反馈 | 第25-26页 |
| 2.3.5 结果运用 | 第26-27页 |
| 第3章 人保C市分公司部门管理岗绩效考核体系的现状及分析 | 第27-39页 |
| 3.1 人保C市分公司概况 | 第27-28页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第27页 |
| 3.1.2 公司组织框架 | 第27-28页 |
| 3.2 人保C市分公司人力资源概况 | 第28-31页 |
| 3.2.1 公司总体人力资源概况 | 第28-30页 |
| 3.2.2 公司部门管理岗人员界定和特点分析 | 第30-31页 |
| 3.3 人保C市分公司部门管理岗绩效考核体系现状 | 第31-36页 |
| 3.3.1 考核主体 | 第32页 |
| 3.3.2 考核内容 | 第32-34页 |
| 3.3.3 考核实施 | 第34-35页 |
| 3.3.4 结果运用 | 第35-36页 |
| 3.4 公司部门管理岗现行绩效考核体系存在问题及原因分析 | 第36-39页 |
| 3.4.1 存在的问题 | 第36-37页 |
| 3.4.2 存在问题的原因分析 | 第37-39页 |
| 第4章 人保C市分公司部门管理岗绩效考核体系优化思路和内容 | 第39-47页 |
| 4.1 优化改进部门管理岗绩效考核体系的总体思路 | 第39-41页 |
| 4.1.1 优化的目的和意义 | 第39页 |
| 4.1.2 优化绩效考核体系的原则 | 第39-40页 |
| 4.1.3 优化绩效考核体系的研究路径 | 第40-41页 |
| 4.2 优化部门管理岗绩效考核的内容 | 第41-47页 |
| 4.2.1 明确公司发展战略 | 第41-42页 |
| 4.2.2 进行岗位分析 | 第42页 |
| 4.2.3 确定绩效考核指标 | 第42-47页 |
| 第5章 人保C市分公司部门管理岗绩效考核体系优化方案的实施与保障 | 第47-55页 |
| 5.1 绩效考核实施流程 | 第47-49页 |
| 5.1.1 绩效考核办法的选择 | 第47页 |
| 5.1.2 绩效考核周期的选择 | 第47-48页 |
| 5.1.3 实施考核 | 第48-49页 |
| 5.2 考核结果反馈 | 第49页 |
| 5.3 考核结果运用 | 第49-51页 |
| 5.3.1 薪酬职级管理 | 第49-50页 |
| 5.3.2 人事职务变动管理 | 第50页 |
| 5.3.3 培训提升 | 第50-51页 |
| 5.4 人保C市分公司部门管理岗绩效考核体系有效运行的保障措施 | 第51-55页 |
| 5.4.1 可能遇到的困难 | 第51-52页 |
| 5.4.2 绩效考核体系有效运行的保障措施 | 第52-55页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第55-57页 |
| 6.1 研究结论 | 第55-56页 |
| 6.2 进一步展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录 | 第61-67页 |
| 致谢 | 第67-69页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第69页 |
