摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 研究内容 | 第12-13页 |
1.4 研究方法 | 第13-14页 |
第二章 组织变革的理论回顾 | 第14-22页 |
2.1 组织战略变革与组织绩效 | 第14-15页 |
2.1.1 组织战略和组织战略变革 | 第14页 |
2.1.2 战略引领下的组织绩效 | 第14-15页 |
2.2 企业战略变革对于组织绩效的影响 | 第15-16页 |
2.3 主要的理论分析 | 第16-22页 |
2.3.1 科特的变革理论 | 第16-18页 |
2.3.2 卢因的变革理论 | 第18-19页 |
2.3.3 巴纳德的非理性管理理论 | 第19-20页 |
2.3.4 心理契约理论 | 第20-22页 |
第三章 G公司组织变革现状的分析 | 第22-29页 |
3.1 中国医疗器械行业现状及发展 | 第22页 |
3.2 G公司背景介绍 | 第22-24页 |
3.2.1 G公司医疗集团 | 第22-23页 |
3.2.2 分子影像事业部中区销售团队简介 | 第23-24页 |
3.3 G公司中国医疗集团的组织战略变革-精简优化 | 第24-29页 |
3.3.1 流程改进 | 第25页 |
3.3.2 客户关注 | 第25-26页 |
3.3.3 组织结构重组 | 第26-29页 |
第四章 G公司及其销售团队组织变革结果的调查研究 | 第29-37页 |
4.1 变革前后公司业绩数据分析 | 第29-31页 |
4.1.1 财务数据分析 | 第29-30页 |
4.1.2 非财务数据分析 | 第30-31页 |
4.2 变革结果的访谈 | 第31-32页 |
4.2.1 访谈的对象 | 第31页 |
4.2.2 访谈问题的设计 | 第31-32页 |
4.3 变革过程中针对销售人员及其支持团队的调查分析 | 第32-37页 |
4.3.1 问卷的设计 | 第32-35页 |
4.3.2 调查的范围 | 第35-37页 |
第五章 组织变革效果分析及其提升变革效果的进一步措施 | 第37-55页 |
5.1 变革效果的分析总结 | 第37-51页 |
5.1.1 业绩数据分析 | 第37-38页 |
5.1.2 访谈结果分析 | 第38-39页 |
5.1.3 调查问卷结果分析 | 第39-51页 |
5.2 提高组织变革绩效的管理建议 | 第51-55页 |
5.2.1 关注沟通的深度和广度 | 第51-52页 |
5.2.2 关注执行,减少变革的阻力 | 第52页 |
5.2.3 在追求效益和业绩的同时,进行人本管理,维护新的“心理契约” | 第52-53页 |
5.2.4 增强变革中HR的作用 | 第53页 |
5.2.5 自己的感受 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-57页 |
附录 1 | 第57-58页 |
附录 2 | 第58-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第62页 |