| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13页 |
| 1.4 论文可能的创新点 | 第13-15页 |
| 第2章 理论阐释与文献综述 | 第15-25页 |
| 2.1 企业社会责任及相关问题 | 第15-18页 |
| 2.1.1 关于企业社会责任的概念及争论 | 第15-17页 |
| 2.1.2 关于企业社会责任的研究内容与框架 | 第17页 |
| 2.1.3 关于企业社会责任的测量及指标体系 | 第17-18页 |
| 2.2 员工忠诚及相关问题 | 第18-21页 |
| 2.2.1 员工忠诚与组织承诺 | 第18-19页 |
| 2.2.2 国外学者关于员工忠诚的研究 | 第19页 |
| 2.2.3 国内学者对员工忠诚的研究 | 第19-20页 |
| 2.2.4 员工忠诚的维度及测评 | 第20-21页 |
| 2.3 企业声誉资本 | 第21-23页 |
| 2.3.1 企业声誉的理论渊源 | 第21-22页 |
| 2.3.2 企业声誉资本 | 第22-23页 |
| 2.3.3 企业声誉资本的测量 | 第23页 |
| 2.4 领导—成员交换理论相关问题 | 第23-25页 |
| 2.4.1 LMX相关理论与概念 | 第23-24页 |
| 2.4.2 LMX的结构与测量 | 第24-25页 |
| 第3章 建模与假设 | 第25-28页 |
| 3.1 变量设计及其表征维度 | 第25-26页 |
| 3.2 从员工“感知”的角度进行研究 | 第26页 |
| 3.3 研究假设 | 第26-28页 |
| 3.3.1 企业社会责任与企业声誉资本 | 第26页 |
| 3.3.2 企业声誉资本与员工忠诚 | 第26-27页 |
| 3.3.3 企业声誉资本对CSR与员工忠诚关系的中介作用 | 第27页 |
| 3.3.4 领导成员-交换交换质量对企业声誉与员工忠诚关系的调节作用 | 第27-28页 |
| 第4章 研究设计 | 第28-33页 |
| 4.1 案例选取 | 第28页 |
| 4.2 案例情况 | 第28-29页 |
| 4.3 研究方案 | 第29页 |
| 4.4 高层(董事长)访谈 | 第29页 |
| 4.5 问卷设计与数据收集 | 第29-33页 |
| 4.5.1 研究变量测量 | 第29-32页 |
| 4.5.2 问卷设计 | 第32页 |
| 4.5.3 数据搜集 | 第32-33页 |
| 第5章 假设检验与数据分析 | 第33-40页 |
| 5.1 统计性描述分析 | 第33-35页 |
| 5.2 信度分析 | 第35页 |
| 5.3 研究变量的相关性分析 | 第35-36页 |
| 5.4 研究变量的回归分析 | 第36-39页 |
| 5.4.1 企业社会责任与声誉资本感知的回归分析 | 第36页 |
| 5.4.2 企业声誉资本感知与员工忠诚的回归分析 | 第36-37页 |
| 5.4.3 企业声誉资本感知中介变量作用的验证 | 第37-38页 |
| 5.4.4 领导-成员交换质量的调节效应验证 | 第38-39页 |
| 5.5 研究结果汇总 | 第39-40页 |
| 第6章 研究结论和对策建议 | 第40-43页 |
| 6.1 研究结论 | 第40-41页 |
| 6.2 对策与建议 | 第41-42页 |
| 6.3 研究不足 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 附录1：鹤壁天香公司董事长访谈 | 第47-50页 |
| 附录2：鹤壁天香公司员工调查问卷 | 第50-53页 |