| ACKNOWLEDGEMENTS | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 摘要 | 第10-14页 |
| CHAPTER Ⅰ INTRODUCTION | 第14-18页 |
| 1.1 Research Background | 第14-15页 |
| 1.2 Significance and Purpose of the Study | 第15-16页 |
| 1.3 Organization of the Thesis | 第16-18页 |
| CHAPTER Ⅱ LITERATURE REVIEW | 第18-22页 |
| 2.1 Current Studies of ICC Abroad | 第18-19页 |
| 2.2 Current Studies of ICC among Chinese Scholars | 第19-22页 |
| CHAPTER Ⅲ THEORETICAL CONCEPTS | 第22-36页 |
| 3.1 Culture and Communication | 第22-25页 |
| 3.1.1 Definition and Characteristics of Culture | 第22-24页 |
| 3.1.2 Definition and Characteristics of Communication | 第24-25页 |
| 3.2 Intercultural Communication | 第25-27页 |
| 3.3 Communicative Competence | 第27-28页 |
| 3.4 Intercultural Communication Competence | 第28-34页 |
| 3.4.1 Definition of ICC | 第28-30页 |
| 3.4.2 ICC Models | 第30-34页 |
| 3.4.2.1 Byram’s Model of Intercultural Competence | 第30-31页 |
| 3.4.2.2 Chen Guo-ming’s Model of Intercultural Competence | 第31-33页 |
| 3.4.2.3 Neuliep’s Model of Intercultural Competence | 第33-34页 |
| 3.5 Tourism and Intercultural Communication | 第34-36页 |
| CHAPTER Ⅳ METHODOLOGY | 第36-44页 |
| 4.1 The Objectives of the Investigation | 第36页 |
| 4.2 Subjects | 第36-38页 |
| 4.3 Instrument | 第38-41页 |
| 4.3.1 Theoretical Background of the Questionnaire | 第38-40页 |
| 4.3.2 Sources of the Questionnaire Statements | 第40页 |
| 4.3.3 Reliability of the Questionnaire | 第40-41页 |
| 4.4 Procedure | 第41-42页 |
| 4.5 Instrument of Data Analysis | 第42页 |
| 4.6 Reliability and Validity | 第42-44页 |
| CHAPTER Ⅴ RESULTS AND DISCUSSIONS | 第44-56页 |
| 5.1 Comparison of Overall Intercultural Communication Competence | 第44-45页 |
| 5.2 Comparison of Each Individual Item | 第45-48页 |
| 5.3 Comparison of the Four Dimensions | 第48-54页 |
| 5.3.1 The Awareness Dimension | 第50-51页 |
| 5.3.2 The Attitude Dimension | 第51-52页 |
| 5.3.3 The Skill Dimension | 第52-53页 |
| 5.3.4 The Knowledge Dimension | 第53-54页 |
| 5.4 Conclusion | 第54-56页 |
| CHAPTER Ⅵ IMPLICATIONS | 第56-65页 |
| 6.1 Considerations for the Development of Students’ICC | 第56-58页 |
| 6.1.1 Anxiety for Intercultural Communication | 第56-57页 |
| 6.1.2 Stereotypes and Ethnocentrism | 第57页 |
| 6.1.3 Seeking Shortcuts | 第57-58页 |
| 6.2 Measures for Teachers to Cultivate Students’ICC | 第58-61页 |
| 6.2.1 Enhancing Teachers’Own ICC | 第58-59页 |
| 6.2.2 Revising Course Arrangements | 第59页 |
| 6.2.3 Teaching Cultural Knowledge in the Teaching Process | 第59-60页 |
| 6.2.4 Designing Tests to Assess Students’ICC | 第60-61页 |
| 6.3 Measures for Students to Cultivate Their ICC | 第61-65页 |
| 6.3.1 To Know More about Chinese Culture | 第61页 |
| 6.3.2 To Establish an Intercultural Communication Salon | 第61-62页 |
| 6.3.3 To Use the Internet to Widen Horizons | 第62-63页 |
| 6.3.4 To Watch English Language Channels | 第63页 |
| 6.3.5 To Have Close Contact with Foreign Teachers | 第63-64页 |
| 6.3.6 To Volunteer Service as a Tour Guide | 第64-65页 |
| CHAPTER Ⅶ CONCLUSION | 第65-67页 |
| 7.1 A Brief Summary of the Thesis | 第65-66页 |
| 7.2 Limitations of the Study | 第66页 |
| 7.3 Suggestions for Future Research | 第66-67页 |
| WORKS CITED | 第67-71页 |
| APPENDIX | 第71-73页 |
