V公司员工敬业度管理研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究目的和意义 | 第8-9页 |
1.2.1 研究目的 | 第8-9页 |
1.2.2 研究意义 | 第9页 |
1.3 研究方法 | 第9-10页 |
1.4 研究思路 | 第10-11页 |
1.5 可能的创新与不足 | 第11-13页 |
第2章 员工敬业度的理论研究综述 | 第13-18页 |
2.1 敬业度的概念 | 第13-14页 |
2.1.1 国外研究者的观点 | 第13-14页 |
2.1.2 国内研究者的观点 | 第14页 |
2.2 敬业度结构特征 | 第14-15页 |
2.3 敬业度测评方法 | 第15-16页 |
2.4 影响敬业度的因素 | 第16-18页 |
第3章 员工敬业度理论研究 | 第18-31页 |
3.1 敬业度的概念 | 第18页 |
3.2 敬业度的结构特征 | 第18-20页 |
3.2.1 敬业度结构特征的构建标准 | 第18-19页 |
3.2.2 敬业度的结构特征模型构建 | 第19-20页 |
3.3 敬业度与绩效的关系研究 | 第20-22页 |
3.3.1 敬业度对绩效的影响 | 第20-22页 |
3.3.2 绩效对敬业度的影响 | 第22页 |
3.4 敬业度与满意度的关系研究 | 第22-28页 |
3.4.1 敬业度与满意度的关系 | 第22-24页 |
3.4.2 影响敬业度提升的因素 | 第24-28页 |
3.5 员工职业状态立方体模型 | 第28-31页 |
第4章 V公司员工敬业度管理实践 | 第31-46页 |
4.1 V公司简介 | 第31-34页 |
4.1.1 敬业度提升项目实施背景 | 第31-33页 |
4.1.2 敬业度提升项目实施步骤 | 第33-34页 |
4.2 V公司员工敬业度特征模型 | 第34页 |
4.3 三要素六因子员工敬业度评价方法 | 第34-37页 |
4.3.1 现有敬业度评价方法的不足 | 第35-36页 |
4.3.2 “三要素六因子”员工敬业度评价方法 | 第36-37页 |
4.4 V公司员工敬业度评价结果 | 第37-40页 |
4.5 影响V公司员工敬业度的因素 | 第40-46页 |
第5章 V公司员工敬业度提升措施及其效应 | 第46-52页 |
5.1 员工敬业度提升措施 | 第46-51页 |
5.1.1 组织层面的提升措施 | 第46-50页 |
5.1.2 个体层面的提升措施 | 第50-51页 |
5.2 V公司员工敬业度提升效应 | 第51-52页 |
第6章 结论与展望 | 第52-54页 |
6.1 结论 | 第52-53页 |
6.2 展望 | 第53-54页 |
附录 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
致谢 | 第58页 |