摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
导论 | 第11-16页 |
一、选题背景及意义 | 第11-12页 |
二、研究内容和逻辑结构 | 第12-14页 |
三、研究方法 | 第14页 |
四、创新及不足 | 第14-16页 |
第一章 财产保险公司绩效管理概述 | 第16-26页 |
第一节 绩效管理与基于组织战略的绩效管理 | 第16-19页 |
一、绩效 | 第16-17页 |
二、绩效管理 | 第17-18页 |
三、基于组织战略的绩效管理 | 第18-19页 |
第二节 基于战略的财产保险公司绩效管理 | 第19-21页 |
一、财产保险公司人力资源管理 | 第19-20页 |
二、财产保险公司战略性绩效管理的重要性 | 第20-21页 |
第三节 财产保险公司绩效管理体系及其相互关系 | 第21-22页 |
一、绩效管理体系内部关系 | 第21-22页 |
二、绩效管理体系与人力资源管理体系的关系 | 第22页 |
第四节 财产保险公司绩效管理方法及整合运用 | 第22-26页 |
一、绩效管理方法 | 第22-24页 |
二、绩效管理方法的整合运用 | 第24-26页 |
第二章 P财产保险公司绩效管理分析 | 第26-34页 |
第一节 组织结构及人力资源现状分析 | 第26-28页 |
一、公司简介及组织结构 | 第26-27页 |
二、人力资源现状分析 | 第27-28页 |
第二节 绩效管理历史发展与现状 | 第28-30页 |
第三节 绩效管理问题及原因分析 | 第30-34页 |
一、观念、技能问题及原因 | 第30-32页 |
二、具体问题及原因 | 第32-34页 |
第三章 P财产保险公司绩效管理体系构建的框架 | 第34-41页 |
第一节 绩效管理体系构建的意义 | 第34-36页 |
一、对公司的意义 | 第34-35页 |
二、对管理者的意义 | 第35-36页 |
三、对员工的意义 | 第36页 |
第二节 绩效管理体系构建的原则 | 第36-38页 |
第三节 绩效管理体系构建的目标 | 第38-39页 |
第四节 绩效管理体系构建的思路与内容 | 第39-41页 |
第四章 P财产保险公司绩效管理体系的构建 | 第41-69页 |
第一节 前期准备工作 | 第41-44页 |
第二节 绩效计划 | 第44-59页 |
一、流程优化与工作分析 | 第44-49页 |
二、运用平衡计分卡原理确定关键业绩指标 | 第49-56页 |
三、指标权重及目标值的确定 | 第56-58页 |
四、签订业绩合同 | 第58-59页 |
第三节 绩效追踪 | 第59-62页 |
一、绩效追踪的内容 | 第59-60页 |
二、绩效追踪的基本方法及原则 | 第60-61页 |
三、针对公司和部门的绩效追踪 | 第61页 |
四、针对员工的绩效追踪 | 第61-62页 |
第四节 绩效考核 | 第62-64页 |
一、绩效考核的程序 | 第62-63页 |
二、定量指标的考核 | 第63页 |
三、定性指标的考核 | 第63-64页 |
第五节 绩效反馈及绩效考核结果的应用 | 第64-68页 |
一、绩效反馈的目的 | 第64-65页 |
二、绩效反馈的途径 | 第65-66页 |
三、绩效考核结果的应用 | 第66-68页 |
第六节 绩效管理体系效果预期 | 第68-69页 |
第五章 P财产保险公司绩效管理实施的制度保障与配套支持 | 第69-76页 |
第一节 绩效管理实施的制度保障 | 第69-71页 |
一、绩效管理制度的基本内容 | 第69-70页 |
二、绩效管理制度有效性的特征 | 第70-71页 |
第二节 绩效管理实施的配套支持 | 第71-76页 |
一、人力资源相关体系配套 | 第71-73页 |
二、预算管理机制的支持 | 第73-74页 |
三、信息管理系统平台的支持 | 第74-76页 |
参考文献 | 第76-78页 |
后记 | 第78-79页 |
致谢 | 第79页 |