| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第12-18页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第12-14页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第14-18页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-20页 |
| 第2章 湖南省信托有限责任公司员工培训管理现状分析 | 第20-31页 |
| 2.1 湖南省信托有限责任公司发展概述 | 第20-22页 |
| 2.1.1 公司历史沿革 | 第20页 |
| 2.1.2 公司发展概况 | 第20-21页 |
| 2.1.3 人力资源管理现状 | 第21-22页 |
| 2.2 公司员工培训管理体系的内容构成 | 第22-25页 |
| 2.2.1 培训需求调查 | 第22-24页 |
| 2.2.2 培训工作流程 | 第24-25页 |
| 2.2.3 培训课程管理 | 第25页 |
| 2.2.4 培训效果评估 | 第25页 |
| 2.3 公司员工培训管理体系存在的问题及原因分析 | 第25-31页 |
| 2.3.1 公司员工培训管理满意度调查 | 第25-27页 |
| 2.3.2 公司员工现行培训管理存在的问题 | 第27-29页 |
| 2.3.3 公司员工现行培训管理存在问题的原因分析 | 第29-31页 |
| 第3章 湖南省信托有限责任公司员工培训管理体系改进方案设计 | 第31-44页 |
| 3.1 公司员工培训管理体系改进的思路与原则 | 第31-33页 |
| 3.1.1 培训管理体系改进方案设计的基本思路 | 第31页 |
| 3.1.2 培训管理体系改进方案设计的基本原则 | 第31-33页 |
| 3.2 公司员工培训需求调查改进设计 | 第33-36页 |
| 3.2.1 员工培训需求分析模式改进 | 第34-35页 |
| 3.2.2 员工培训需求调查方式改进 | 第35-36页 |
| 3.3 公司员工培训管理工作流程改进设计 | 第36-38页 |
| 3.4 公司员工培训计划实施改进设计 | 第38-40页 |
| 3.5 公司员工培训效果评估改进设计 | 第40-44页 |
| 3.5.1 设计科学的评估体系和评估组织 | 第40-41页 |
| 3.5.2 建立四级评估层次 | 第41-42页 |
| 3.5.3 完善培训成果转化 | 第42-44页 |
| 第4章 湖南省信托有限责任公司员工培训管理体系改进方案的实施 | 第44-51页 |
| 4.1 公司员工培训管理体系改进方案实施的步骤 | 第44-46页 |
| 4.2 公司员工培训管理体系改进方案实施的障碍与保障措施 | 第46-48页 |
| 4.2.1 改进方案实施的障碍 | 第46-47页 |
| 4.2.2 改进方案保障的措施 | 第47-48页 |
| 4.3 公司员工培训管理体系改进方案实施的效果评价与反馈 | 第48-51页 |
| 4.3.1 实施效果评估 | 第48-49页 |
| 4.3.2 评价结果反馈 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录A 湖南省信托有限责任公司员工培训现状调查问卷 | 第56-58页 |
| 附录B 湖南省信托有限责任公司员工培训满意度调查问卷 | 第58-59页 |
| 附录C 湖南省信托有限责任公司员工培训期望调查问卷 | 第59页 |
