| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第10-13页 |
| 一、选题背景 | 第10-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 三、论文结构和创新点 | 第12-13页 |
| 第一章 客户资产相关理论分析 | 第13-18页 |
| 第一节 客户资产的定义及特点 | 第13-15页 |
| 一、客户资产定义研究综述 | 第13-14页 |
| 二、客户资产的定义及特点 | 第14-15页 |
| 第二节 客户资产价值评估的研究综述 | 第15-18页 |
| 一、Robert E.Wayland客户权益价值模型 | 第15-16页 |
| 二、净现值法 | 第16页 |
| 三、回归分析法 | 第16-17页 |
| 四、拟合评估法 | 第17-18页 |
| 第二章 多期超额收益法下的客户资产评估模型 | 第18-24页 |
| 第一节 多期超额收益法的介绍 | 第18-20页 |
| 一、超额收益的产生 | 第18页 |
| 二、超额收益的测算 | 第18-19页 |
| 三、多期超额收益法的应用 | 第19-20页 |
| 第二节 基于MPEE的客户关系价值评估模型的建立 | 第20-22页 |
| 一、评估模型的构建 | 第20页 |
| 二、相关资产贡献值的测算 | 第20-22页 |
| 第三节 关键影响因素的确定 | 第22-24页 |
| 一、折现率 | 第22-23页 |
| 二、收益期 | 第23页 |
| 三、企业未来现金流 | 第23-24页 |
| 第三章 行业及企业介绍 | 第24-29页 |
| 第一节 行业概况 | 第24-27页 |
| 一、医药行业发展概况 | 第24-25页 |
| 二、中药行业发展概况 | 第25-27页 |
| 第二节 康美药业简介 | 第27-29页 |
| 一、企业情况简介 | 第27-28页 |
| 二、核心竞争力介绍 | 第28-29页 |
| 第四章 康美药业客户资产价值评估 | 第29-44页 |
| 一、补充假设 | 第29页 |
| 二、评估基准日 | 第29-30页 |
| 第一节 康美药业相关数据预测及现金流调整 | 第30-37页 |
| 一、康美药业未来营业收入与营业成本预测 | 第30-33页 |
| 二、现金流的调整 | 第33-37页 |
| 第二节 计算客户资产的现值 | 第37-44页 |
| 一、多期超额收益的计算 | 第37-41页 |
| 二、折现率的确定 | 第41-42页 |
| 三、客户资产现值的计算 | 第42-44页 |
| 第五章 结论与展望 | 第44-46页 |
| 一、研究结论 | 第44页 |
| 二、不足与展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |