山西鑫富源人力资源有限公司绩效管理体系构建研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题的背景 | 第10页 |
| 1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.4 研究内容及研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.5 论文技术路线 | 第13-15页 |
| 第2章 基本理论概述 | 第15-19页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第15-16页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效管理的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.3 绩效考核的概念 | 第16页 |
| 2.2 绩效考核方法分析 | 第16-17页 |
| 2.2.1 关键绩效指标法 | 第16页 |
| 2.2.2 平衡计分卡 | 第16-17页 |
| 2.2.3 目标管理 | 第17页 |
| 2.2.4 360考评法 | 第17页 |
| 2.3 绩效管理的过程 | 第17-19页 |
| 第3章 鑫富源公司绩效管理现状分析 | 第19-28页 |
| 3.1 鑫富源公司概况 | 第19-20页 |
| 3.2 鑫富源公司绩效管理的现状 | 第20-22页 |
| 3.2.1 公司目前考核指标 | 第20-21页 |
| 3.2.2 公司目前考核方法 | 第21页 |
| 3.2.3 公司目前考核结果应用 | 第21-22页 |
| 3.3 公司绩效管理调研 | 第22-25页 |
| 3.3.1 鑫富源公司绩效管理数据收集 | 第22页 |
| 3.3.2 绩效管理调查问卷设计 | 第22-23页 |
| 3.3.3 公司绩效管理现状调研结果 | 第23-25页 |
| 3.4 公司绩效管理存在的问题分析 | 第25-28页 |
| 3.4.1 绩效管理考核体系缺乏整体性 | 第25-26页 |
| 3.4.2 绩效考核没有保障企业战略目标的实现 | 第26页 |
| 3.4.3 绩效管理过程缺乏绩效辅导 | 第26-27页 |
| 3.4.4 绩效考核结果缺乏反馈 | 第27页 |
| 3.4.5 绩效管理体系缺乏公正性 | 第27-28页 |
| 第4章 基于BSC的绩效管理体系的设计 | 第28-47页 |
| 4.1 鑫富源公司绩效管理体系设计的原则和思路 | 第28-30页 |
| 4.1.1 鑫富源公司绩效管理体系构建原则 | 第28-29页 |
| 4.1.2 鑫富源公司绩效管理体系构建设计思路 | 第29-30页 |
| 4.2 鑫富源公司绩效考核指标的设定 | 第30-31页 |
| 4.2.1 关键绩效指标的构建基础 | 第30页 |
| 4.2.2 鑫富源公司关键绩效指标分解 | 第30-31页 |
| 4.3 基于BSC的指标体系分解 | 第31-36页 |
| 4.3.1 财务指标分解 | 第31-32页 |
| 4.3.2 客户指标设计 | 第32-33页 |
| 4.3.3 内部流程指标设计 | 第33-35页 |
| 4.3.4 学习与成长指标的设计 | 第35-36页 |
| 4.4 鑫富源部门综合指标体系设计及权重设计 | 第36-41页 |
| 4.5 绩效管理体系实施方案 | 第41-43页 |
| 4.6 鑫富源公司绩效沟通及反馈 | 第43-44页 |
| 4.7 鑫富源公司绩效考核结果运用设计 | 第44-47页 |
| 4.7.1 绩效考核结果在绩效改进中的应用 | 第44页 |
| 4.7.2 绩效考核结果在薪酬奖金分配的应用 | 第44-47页 |
| 第5章 鑫富源公司绩效管理体系优化方案实施保障 | 第47-51页 |
| 5.1 构建以绩效管理为导向的企业文化 | 第47页 |
| 5.2 端正绩效考核态度，正确看待绩效考核 | 第47-48页 |
| 5.3 重视绩效评估和反馈，落实考核结果应用 | 第48页 |
| 5.4 加强对绩效管理体系实施的制度建设 | 第48-49页 |
| 5.5 灵活运用激励沟通手段 | 第49页 |
| 5.6 建立绩效管理优化机制 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
