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锦州港三标一体化管理体系建立研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
引言第10-11页
第1章 绪论第11-17页
   ·本文的研究目的和意义第11页
   ·国内外研究现状概述第11-13页
     ·国外研究现状概述第11-12页
     ·国内研究现状概述第12-13页
   ·研究内容与方法第13-16页
     ·研究内容第13-15页
     ·研究方法第15-16页
   ·本论文研究要解决的主要问题第16-17页
第2章 相关理论与概念概述第17-25页
   ·国内外关于企业管理体系建设的研究概述第17-18页
     ·“体系”定义第17页
     ·企业管理体系的背景及目标第17页
     ·企业管理体系的建立基础和依据第17-18页
   ·本研究涉及的相关理论概述第18-21页
     ·质量与质量管理第18-19页
     ·环境及环境管理第19-20页
     ·安全及安全管理第20-21页
   ·三标一体化管理体系简介第21-25页
     ·三个标准的含义与异同第21-22页
     ·三标一体化管理体系含义第22-23页
     ·三标一体化管理体系优势第23页
     ·实施三标一体化管理体系的条件第23-25页
第3章 锦州港管理体系现状与存在问题分析第25-38页
   ·锦州港概况第25-27页
     ·公司背景及经营的领域第25页
     ·锦州港生产业务管理架构及主要特点第25-27页
     ·公司人力资源概述第27页
   ·锦州港股份有限公司竞争环境分析第27-34页
     ·锦州港区位优势分析第27-33页
     ·内陆交通网络的建设及完善改变固有的物流第33-34页
     ·周边港口内陆干港网络的建设消弱了锦州港的竞争力第34页
     ·锦州港基础设施优势不明显第34页
     ·锦州港产业结构失衡第34页
   ·锦州港管理体系发展历程与存在的问题第34-36页
     ·锦州港管理体系发展历程第34-35页
     ·锦州港管理体系现状与存在的问题第35-36页
   ·锦州港管理体系自我改进措施第36-38页
     ·必要性第36页
     ·可行性第36-38页
第4章 锦州港三标一体化管理体系的构建第38-46页
   ·锦州港三标一体化管理体系建立的原则第38-39页
     ·三标有机结合,策划管理体系第38页
     ·建立适合本企业的一体化管理体系第38页
     ·标准与现状结合,体系推陈出新第38-39页
     ·建立标准化管理体系第39页
     ·正确对待认证审核第39页
   ·锦州港三标一体化管理体系建立流程与管理原则第39-40页
     ·建立与应用流程第39-40页
     ·三标一体化体系应用的管理原则第40页
   ·锦州港三标一体化管理体系的内容第40-42页
   ·锦州港三标一体化管理体系实现的方法第42-46页
     ·过程方法第42-43页
     ·测量分析和改进管理机制第43-46页
第5章 锦州港三标一体化管理体系实施策略第46-51页
   ·内部监督审核机制的建立第46-47页
   ·员工的岗位培训第47-49页
     ·培训的内容第47-48页
     ·培训的原则和形式第48-49页
   ·适应三标一体化管理的组织结构的建立第49-50页
   ·适应三标一体化管理体系实施的信息沟通第50-51页
第6章 锦州港三标一体化管理体系实施效果分析第51-56页
   ·管理体系策划改善方面分析第51页
   ·方针、目标、承诺改善方面分析第51-53页
   ·文件、记录改善方面分析第53-54页
   ·实施过程应注意的新问题第54-56页
     ·高层管理者的统一认识第54-55页
     ·持续有效地开展一体化管理体系审核第55-56页
第7章 结论第56-58页
   ·本论文的总结第56-57页
   ·本论文的不足及研究展望第57-58页
参考文献第58-61页
致谢第61页

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