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A银行信用卡营销现状及发展研究

中文摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第一章 绪论第8-11页
   ·本论文的选题背景、意义第8-9页
     ·选题背景第8页
     ·选题的意义第8-9页
   ·研究方法及创新点第9-11页
     ·研究方法第9页
     ·本文的创新点及基本构架第9-11页
第二章 相关营销策略理论及文献综述第11-21页
   ·营销理论概述第11-17页
     ·营销的概念第11-12页
     ·营销理论的发展过程第12-14页
     ·营销的基本理论框架第14-17页
   ·有关营销策略的文献综述第17-21页
     ·有关国内营销策略的文献综述第17-19页
     ·有关信用卡营销文献综述第19-21页
第三章 A 银行信用卡营销策略情况介绍及效果第21-32页
   ·信用卡产业的诞生意义及竞争现状第21-23页
   ·A 银行信用卡中心的发展情况第23-25页
   ·营销策略及效果第25-32页
     ·定位策略第25-26页
     ·品牌策略第26-27页
     ·产品策略第27-28页
     ·服务策略第28-30页
     ·渠道策略第30-32页
第四章 A 银行信用卡营销目前存在的问题及原因第32-35页
   ·A 银行信用卡营销中遇到的主要问题第32-33页
     ·准确度不够第32页
     ·产品个性化不强第32-33页
     ·品牌形象塑造不够有力第33页
     ·传播的针对性不强第33页
   ·A 银行信用卡营销存在问题的主要原因第33-35页
     ·对客户的研究还不够深入第34页
     ·对竞争的白热化程度估计不足第34页
     ·对营销的针对性把握还不够深入第34-35页
第五章 对 A 银行信用卡营销策略的新建议第35-38页
   ·进行更精确化的定位第35-36页
     ·定位战略问题第35页
     ·真正意义上的精确定位第35-36页
   ·提供更个性化的产品及服务第36页
   ·传播与沟通的新建议第36-38页
第六章 A 银行信用卡营销策略实施应用的保障第38-42页
   ·产品保障第38页
   ·后台管理保障第38-41页
   ·人员保障第41-42页
第七章 结束语第42-43页
参考文献第43-45页
攻读硕士学位期间公开发表的论文第45-46页
致谢第46-47页

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