| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 总论 | 第10-15页 |
| ·研究的背景和价值 | 第10-11页 |
| ·研究的宗旨和内容 | 第11-13页 |
| ·研究的宗旨 | 第11-12页 |
| ·研究的内容 | 第12-13页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第15-32页 |
| ·绩效管理的定义 | 第15-21页 |
| ·绩效与绩效考核 | 第15-17页 |
| ·绩效管理 | 第17-21页 |
| ·绩效管理理论与方法 | 第21-32页 |
| ·目标管理 | 第22-25页 |
| ·激励理论 | 第25页 |
| ·平衡计分卡（BSC） | 第25-28页 |
| ·关键绩效指标（KPI） | 第28-29页 |
| ·全面风险管理 | 第29-32页 |
| 第三章 成都蓝天实业总公司绩效管理现状 | 第32-47页 |
| ·公司简介 | 第32-33页 |
| ·绩效管理的现状 | 第33-43页 |
| ·职能部门的绩效考核现状 | 第33-37页 |
| ·员工的绩效考核现状 | 第37-43页 |
| ·存在的问题 | 第43-47页 |
| ·绩效目标不科学 | 第44页 |
| ·指标的选取不合理 | 第44-45页 |
| ·缺乏有效的绩效反馈的改进机制 | 第45页 |
| ·与战略规划脱节 | 第45页 |
| ·考核结果的运用不足 | 第45-47页 |
| 第四章 成都蓝天实业总公司绩效管理体系提升方案 | 第47-72页 |
| ·绩效管理提升的目的和原则 | 第47-55页 |
| ·绩效管理提升的目的 | 第47-48页 |
| ·绩效管理提升的原则 | 第48-49页 |
| ·绩效管理提升的基础 | 第49-55页 |
| ·成都蓝天实业总公司员工绩效管理提升方案 | 第55-62页 |
| ·绩效管理方法 | 第55页 |
| ·绩效考核指标体系 | 第55-57页 |
| ·绩效指标权重 | 第57-62页 |
| ·绩效管理程序 | 第62-72页 |
| ·绩效计划 | 第62页 |
| ·绩效管理的实施流程 | 第62-67页 |
| ·绩效沟通和绩效信息搜集 | 第67-68页 |
| ·绩效管理实施过程中的注意事项 | 第68-72页 |
| 第五章 成都蓝天实业总公司绩效管理体系实施保障措施 | 第72-78页 |
| ·绩效管理实施前的相关培训 | 第72-74页 |
| ·人力资源相关管理工作的工作人员的培训 | 第72-73页 |
| ·绩效管理领导小组成员的培训 | 第73页 |
| ·对部门领导及分公司经理的培训 | 第73-74页 |
| ·对员工的培训 | 第74页 |
| ·提高各级员工的工作积极性 | 第74-75页 |
| ·沟通有助于积极性的提高 | 第74-75页 |
| ·绩效的培训有利于积极性的提高 | 第75页 |
| ·监督职能的引进 | 第75-76页 |
| ·确立公司的“愿景” | 第75页 |
| ·适时地引进监督职能 | 第75-76页 |
| ·引入全面风险管理理念 | 第76页 |
| ·绩效文化的建立 | 第76-78页 |
| 第六章 结论 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |