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ZX公司绩效管理系统研究与设计

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
前言第8-9页
第一部分 绩效管理的相关理论知识第9-20页
   ·绩效第9-11页
     ·绩效的概念第9-10页
     ·影响绩效的主要因素第10-11页
   ·绩效管理第11-17页
     ·绩效管理的概念第11页
     ·绩效管理的目的第11-12页
     ·绩效管理的流程第12-14页
     ·绩效管理与绩效考核的关系第14-16页
     ·绩效管理应遵循的原则第16-17页
   ·绩效管理与企业战略第17-18页
   ·影响绩效管理实施的因素第18-20页
第二部分 ZX公司绩效管理现状评析第20-26页
   ·ZX公司概况第20-21页
   ·ZX公司组织结构图第21页
   ·ZX公司人力资源配置概况第21页
   ·ZX公司绩效管理现状与问题第21-26页
     ·缺乏对绩效管理的科学认识第22-23页
     ·考核目的不明确第23页
     ·绩效指标的确定缺乏科学性第23页
     ·绩效考核缺乏公平性第23-24页
     ·忽视员工的参与,缺乏有效沟通第24页
     ·绩效考核结果应用单一第24页
     ·缺乏申诉机制第24-26页
第三部分 ZX公司绩效管理系统设计第26-53页
   ·ZX公司绩效管理系统设计思路第26-27页
     ·引入绩效管理的目的第26页
     ·绩效管理的设计原则第26页
     ·绩效指标体系的选择第26-27页
     ·绩效管理应用对象第27页
     ·绩效管理的设计流程第27页
   ·ZX公司绩效管理系统的设计第27-42页
     ·前期准备第27-28页
     ·工作分析第28-30页
     ·指标体系设计第30-42页
   ·绩效计划第42-43页
   ·绩效实施与管理第43-45页
   ·绩效考核第45-48页
     ·考核原则第45页
     ·考核主体第45-46页
     ·考核周期和流程第46-48页
   ·绩效反馈和面谈第48-50页
   ·绩效结果应用第50-53页
第四部分 ZX公司绩效管理系统运行评估与体会第53-57页
   ·ZX公司绩效管理系统的主要特点第53-54页
   ·ZX公司绩效管理系统运行效果第54页
   ·ZX公司绩效管理系统设计中未解决的问题第54-55页
   ·ZX公司绩效管理系统设计的体会第55-57页
结束语第57-58页
参考文献第58-59页
附件第59-64页
致谢第64-65页

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