| 摘要 | 第4-5页 |
| Summary | 第5页 |
| 1.绪论 | 第6-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第6-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第6-7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-11页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路和主要内容 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 2 相关理论概述 | 第13-20页 |
| 2.1 培训相关模式 | 第13-16页 |
| 2.1.1 系统型培训模式理论 | 第13-14页 |
| 2.1.2 所罗门培训模式理论 | 第14-15页 |
| 2.1.3 战略导向的培训模式理论 | 第15-16页 |
| 2.2 培训评估模型 | 第16-20页 |
| 2.2.1 Kirkpatrick的四层次评估模型 | 第16-17页 |
| 2.2.2 CIPP评估模型 | 第17-18页 |
| 2.2.3 Phlllips的五级投资回报模型 | 第18-20页 |
| 3 培训现状及存在的问题分析 | 第20-30页 |
| 3.1 贵阳HCB公司概况 | 第20-23页 |
| 3.2 贵阳HCB公司培训现状 | 第23-24页 |
| 3.3 贵阳HCB公司培训效果分析 | 第24-26页 |
| 3.4 贵阳HCB公司培训的主要问题 | 第26-27页 |
| 3.5 贵阳HCB公司培训问题的原因分析 | 第27-30页 |
| 3.5.1 培训观念不强,缺乏对培训的重视 | 第27-28页 |
| 3.5.2 欠缺长期规划,战略性目标不明确 | 第28页 |
| 3.5.3 经费预算不足,培训投入力度不够 | 第28页 |
| 3.5.4 师资力量薄弱,缺少内部讲师队伍 | 第28-29页 |
| 3.5.5 缺乏培训文化,公司核心竞争力弱 | 第29页 |
| 3.5.6 制度尚未健全,约束性机制不完善 | 第29-30页 |
| 4 贵阳HCB公司培训体系的优化设计 | 第30-48页 |
| 4.1 贵阳HCB公司培训体系设计的框架 | 第30页 |
| 4.2 贵阳HCB公司培训体系设计的原则 | 第30-31页 |
| 4.3 贵阳HCB公司培训体系设计的内容 | 第31-48页 |
| 4.3.1 培训需求分析 | 第31-36页 |
| 4.3.2 培训计划设计 | 第36-40页 |
| 4.3.3 培训组织实施 | 第40-42页 |
| 4.3.4 培训效果评估 | 第42-48页 |
| 5 贵阳HCB公司培训体系实施保障措施 | 第48-52页 |
| 5.1 构建管理制度和组织保障 | 第48-49页 |
| 5.1.1 培训管理制度构建 | 第48-49页 |
| 5.1.2 培训组织架构建设 | 第49页 |
| 5.2 建设组织文化和资源保障 | 第49-50页 |
| 5.2.1 建设培训文化 | 第49-50页 |
| 5.2.2 加大经费投入 | 第50页 |
| 5.3 完善内部师资和职业生涯 | 第50-52页 |
| 5.3.1 开发内部讲师 | 第50-51页 |
| 5.3.2 完善职业生涯 | 第51-52页 |
| 6 结论与展望 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 主要参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-63页 |