| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 论文的研究思路和研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 创新之处 | 第16-17页 |
| 第二章 相关概念和理论基础 | 第17-26页 |
| 2.1 跨文化管理的概念及主要特征 | 第17-18页 |
| 2.1.1 跨文化管理的概念 | 第17页 |
| 2.1.2 跨文化管理的基本特征 | 第17-18页 |
| 2.2 跨文化培训的概念与主要模式 | 第18-20页 |
| 2.2.1 跨文化培训的概念 | 第18页 |
| 2.2.2 跨文化培训的主要模式 | 第18-20页 |
| 2.3 常用的培训理论介绍 | 第20-23页 |
| 2.3.1 霍夫斯泰德文化维度理论 | 第20-21页 |
| 2.3.2 终身教育理论与职业生涯管理理论 | 第21页 |
| 2.3.3 培训需求分析理论 | 第21-22页 |
| 2.3.4 学习型组织理论 | 第22-23页 |
| 2.4 文化差异对于员工培训的影响 | 第23页 |
| 2.5 跨文化背景下员工培训需求分析和培训效果评估 | 第23-26页 |
| 2.5.1 员工培训需求分析的概述 | 第23-24页 |
| 2.5.2 培训效果评估基本内涵与具体模式 | 第24-26页 |
| 2.5.2.1 基本内涵 | 第24页 |
| 2.5.2.2 具体模式 | 第24-26页 |
| 第三章 跨文化背景下斯必克公司员工培训现状 | 第26-32页 |
| 3.1 斯必克公司简介及其人力资源现状 | 第26-27页 |
| 3.2 斯必克公司员工培训现状调查 | 第27-31页 |
| 3.2.1 问卷调查设计及数据分析 | 第27-30页 |
| 3.2.2 访谈调查设计与结果分析 | 第30-31页 |
| 3.3 斯必克公司员工培训现状总结 | 第31-32页 |
| 第四章 跨文化背景下斯必克公司员工培训问题分析 | 第32-35页 |
| 4.1 公司整体跨文化培训意识不强 | 第32-33页 |
| 4.2 对跨文化培训需求分析重视不够 | 第33页 |
| 4.3 培训计划不系统全面,员工参与度低 | 第33-34页 |
| 4.4 培训实施方式方法单一,应变能力差 | 第34页 |
| 4.5 培训效果难以评估与转化 | 第34-35页 |
| 第五章 斯必克公司跨文化员工培训问题优化对策 | 第35-47页 |
| 5.1 深度分析中美文化的内涵与差异,增强跨文化培训意识 | 第35-36页 |
| 5.1.1 准确把握中美文化各自内涵与差异 | 第35页 |
| 5.1.2 发现分析中美文化差异对跨国企业经营管理的影响 | 第35-36页 |
| 5.1.3 定位斯必克公司的跨文化培训文化 | 第36页 |
| 5.1.4 增强跨文化培训意识 | 第36页 |
| 5.2 重视跨文化培训需求调查与分析 | 第36-39页 |
| 5.2.1 明确跨文化培训需求分析的目的 | 第36-37页 |
| 5.2.2 优化设计有效的跨文化培训需求分析模式 | 第37页 |
| 5.2.3 结合使用不同类型的需求调查分析方法 | 第37-39页 |
| 5.3 建立科学的跨文化培训计划体系 | 第39-41页 |
| 5.3.1 确定清晰准确的跨文化培训目标 | 第39-40页 |
| 5.3.2 制定可行性强的跨文化培训计划 | 第40-41页 |
| 5.4 加强跨文化培训的实施管理 | 第41-44页 |
| 5.4.1 提高培训计划完成率的有效措施 | 第41页 |
| 5.4.2 根据岗位和层级的不同选择合适的培训方法 | 第41-43页 |
| 5.4.3 加强培训前、培训中和培训后的支持保障 | 第43-44页 |
| 5.5 完善跨文化培训效果评估,推动培训成果转化绩效 | 第44-47页 |
| 5.5.1 确定跨文化培训效果评估具体内容 | 第44页 |
| 5.5.2 深入理解培训效果评估的“三个阶段” | 第44-45页 |
| 5.5.3 结合水渠理论思考培训效果如何有效转化为绩效 | 第45-47页 |
| 第六章 结论与展望 | 第47-49页 |
| 6.1 结论 | 第47-48页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第48-49页 |
| 6.2.1 研究不足 | 第48页 |
| 6.2.2 展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录A 斯必克公司员工培训现状调查问卷 | 第51-54页 |
| 附录B 斯必克公司员工培训现状访谈提纲 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 作者简介 | 第56页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和科研成果 | 第56页 |
