怀宁农商行绩效考核改进研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 第一节 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 一、研究背景 | 第9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 文献综述 | 第10-13页 |
| 一、国外研究现状 | 第10-11页 |
| 二、国内研究现状 | 第11-13页 |
| 第三节 研究方法 | 第13页 |
| 一、文献研究法 | 第13页 |
| 二、问卷调查法 | 第13页 |
| 三、案例分析法 | 第13页 |
| 第四节 研究内容与思路 | 第13-15页 |
| 第二章 绩效考核的基本理论 | 第15-21页 |
| 第一节 基础概念 | 第15页 |
| 一、绩效 | 第15页 |
| 二、绩效考核 | 第15页 |
| 第二节 绩效考核的方法 | 第15-19页 |
| 三、平衡计分卡(BSC) | 第16-17页 |
| 四、关键绩效指标(KPI) | 第17页 |
| 五、360度考核法 | 第17-18页 |
| 六、目标管理法(MBO) | 第18-19页 |
| 第三节 绩效考核的内容和程序 | 第19-21页 |
| 一、绩效考核的内容 | 第19页 |
| 二、绩效考核的程序 | 第19-21页 |
| 第三章 怀宁农商行绩效考核现状 | 第21-30页 |
| 第一节 怀宁农商行基本情况 | 第21-22页 |
| 第二节 怀宁农商行绩效考核方案与实施 | 第22-30页 |
| 一、绩效考核方案 | 第22-29页 |
| 二、绩效方案实施 | 第29-30页 |
| 第四章 怀宁农商行绩效考核存在问题及原因分析 | 第30-36页 |
| 第一节 问卷调查及数据分析 | 第30-34页 |
| 一、问卷调查设计 | 第30页 |
| 二、问卷调查数据分析 | 第30-34页 |
| 第二节 现行绩效考核方面存在的问题及原因 | 第34-36页 |
| 一、系数设置问题 | 第34页 |
| 二、指标设置问题 | 第34-35页 |
| 三、绩效考评主体问题 | 第35页 |
| 四、绩效结果反馈问题 | 第35-36页 |
| 第五章 优化怀宁农商行员工绩效考核的建议 | 第36-44页 |
| 第一节 绩效考核改进的目的及原则 | 第36-37页 |
| 一、绩效考核改进的目的 | 第36页 |
| 二、绩效考核改进的原则 | 第36-37页 |
| 第二节 具体改进措施 | 第37-44页 |
| 一、绩效考核体系的改进 | 第37页 |
| 二、绩效指标(数量、占分比和评判标准)的改进 | 第37-42页 |
| 三、绩效主体互动机制的建立 | 第42页 |
| 四、绩效反馈机制的改进 | 第42-44页 |
| 第六章 结论与展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
