摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第10-23页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.2 绩效考评文献综述 | 第11-20页 |
1.2.1 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.2.2 绩效考评理论综述 | 第13-19页 |
1.2.3 KPI 相关理论综述 | 第19-20页 |
1.3 问题的提出 | 第20-21页 |
1.4 研究内容和方法 | 第21-22页 |
1.4.1 研究内容 | 第21页 |
1.4.2 研究方法 | 第21-22页 |
1.5 论文框架 | 第22-23页 |
第二章 BY 公司制造部绩效考评现状及问题分析 | 第23-36页 |
2.1 BY 公司概况 | 第23-25页 |
2.1.1 公司简介 | 第23页 |
2.1.2 组织架构 | 第23-25页 |
2.2 BY 公司现行绩效考评体系介绍 | 第25-27页 |
2.3 BY 公司制造部现行绩效考评体系的满意度调查 | 第27-33页 |
2.3.1 问卷调查的目的 | 第27页 |
2.3.2 调查问卷的设计 | 第27-28页 |
2.3.3 调查问卷统计结果分析 | 第28-33页 |
2.4 新设计的制造部绩效考评体系需要解决的问题 | 第33-35页 |
2.5 本章小结 | 第35-36页 |
第三章 基于 KPI 的 BY 公司制造部绩效考评体系的设计 | 第36-69页 |
3.1 KPI 的总体设计思路 | 第36-38页 |
3.2 BY 公司制造部绩效考评 KPI 的设计 | 第38-50页 |
3.2.1 公司级 KPI 的设计 | 第38-40页 |
3.2.2 BY 公司制造部 KPI 的设计 | 第40-43页 |
3.2.3 BY 公司制造部各级员工 KPI 的设计 | 第43-50页 |
3.3 KPI 目标值的确定 | 第50-51页 |
3.4 各级指标权重的确定 | 第51-68页 |
3.4.1 权重简介 | 第51-52页 |
3.4.2 KPI 权重确定方法的选择 | 第52页 |
3.4.3 层次分析法计算指标权重 | 第52-68页 |
3.5 本章小结 | 第68-69页 |
第四章 BY 公司制造部绩效考评体系实施方案的具体设计与应用 | 第69-80页 |
4.1 BY 公司制造部绩效考评体系的实施细则 | 第69-76页 |
4.1.1 考评对象与考核者 | 第69-70页 |
4.1.2 考评周期 | 第70页 |
4.1.3 评分标准 | 第70-73页 |
4.1.4 绩效考评表的设计 | 第73-76页 |
4.2 BY 公司制造部绩效考评体系的实施流程 | 第76-77页 |
4.3 绩效考评结果的应用 | 第77-79页 |
4.3.1 绩效工资的发放 | 第77-78页 |
4.3.2 其他用途 | 第78-79页 |
4.4 本章小结 | 第79-80页 |
第五章 BY 公司制造部新绩效考评体系实施效果分析 | 第80-89页 |
5.1 试运行效果 | 第80-84页 |
5.1.1 新旧方案对比 | 第80-81页 |
5.1.2 新绩效考评方案实施的满意度调查 | 第81-83页 |
5.1.3 BY 公司制造部劳动生产率的变化 | 第83-84页 |
5.2 新绩效考评体系实施的保障措施 | 第84-88页 |
5.2.1 组织保障 | 第84-85页 |
5.2.2 文化保障 | 第85-87页 |
5.2.3 制度保障 | 第87-88页 |
5.3 本章小结 | 第88-89页 |
结论 | 第89-90页 |
参考文献 | 第90-92页 |
附录 | 第92-139页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第139-140页 |
致谢 | 第140-141页 |
附件 | 第141页 |