| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.4 研究的方法 | 第14-15页 |
| 1.5 研究内容与论文框架 | 第15-18页 |
| 1.5.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.5.2 论文框架 | 第16-18页 |
| 第2章 绩效管理理论基础 | 第18-27页 |
| 2.1 相关理论概述 | 第18-19页 |
| 2.1.1 绩效 | 第18页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第18-19页 |
| 2.2 建立绩效考核指标的原则 | 第19-20页 |
| 2.3 建立绩效考核指标的方法 | 第20-25页 |
| 2.3.1 关键绩效指标（KPI） | 第21页 |
| 2.3.2 日常绩效评价（RPA） | 第21-23页 |
| 2.3.3 例外绩效事件（IPI） | 第23-24页 |
| 2.3.4 未来绩效潜力（FPP） | 第24-25页 |
| 2.4 基于 KRIF 的中层管理人员考核 | 第25-26页 |
| 2.5 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 中油 NK 石油公司中层管理人员绩效考核管理现状及存在的问题 | 第27-37页 |
| 3.1 中油 NK 石油公司概况 | 第27-28页 |
| 3.2 中油 NK 石油公司人力资源现状 | 第28-32页 |
| 3.2.1 中油 NK 公司组织结构 | 第28-29页 |
| 3.2.2 人力资源构成 | 第29-31页 |
| 3.2.3 人力资源管理现状 | 第31-32页 |
| 3.3 中层管理人员绩效考核存在的问题分析 | 第32-36页 |
| 3.3.1 理念落后 | 第33页 |
| 3.3.2 岗位说明书与实际工作有偏差 | 第33-34页 |
| 3.3.3 绩效指标设计不合理 | 第34-35页 |
| 3.3.4 绩效考核欠缺公平性 | 第35-36页 |
| 3.3.5 绩效考核沟通和反馈流于形式 | 第36页 |
| 3.4 本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 中油 NK 石油公司中层管理人员绩效管理体系的改进 | 第37-52页 |
| 4.1 绩效考核改进的设计思路 | 第37-38页 |
| 4.2 绩效考核改进的原则和目标 | 第38-39页 |
| 4.2.1 改进原则 | 第38-39页 |
| 4.2.2 改进目标 | 第39页 |
| 4.3 管理人员绩效考核改进设计 | 第39-50页 |
| 4.3.1 完善岗位说明书 | 第39-45页 |
| 4.3.2 设定实用考核指标 | 第45-49页 |
| 4.3.3 确定合理指标权重 | 第49页 |
| 4.3.4 科学计算绩效得分 | 第49-50页 |
| 4.4 合理评定绩效结果 | 第50-51页 |
| 4.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 第5章 中油 NK 石油公司中层管理人员绩效考核改进实施及保障措施 | 第52-59页 |
| 5.1 绩效管理体系的实施前期工作 | 第52-54页 |
| 5.1.1 成立绩效考核委员会 | 第52-53页 |
| 5.1.2 宣传绩效考核体系 | 第53页 |
| 5.1.3 实施绩效考核培训 | 第53-54页 |
| 5.2 绩效管理的实施 | 第54-56页 |
| 5.2.1 绩效沟通 | 第54-55页 |
| 5.2.2 绩效信息收集与分析 | 第55页 |
| 5.2.3 绩效考核 | 第55-56页 |
| 5.2.4 绩效反馈 | 第56页 |
| 5.2.5 绩效结果应用 | 第56页 |
| 5.3 绩效管理的保障措施 | 第56-58页 |
| 5.3.1 建立绩效考核申诉制度 | 第56-57页 |
| 5.3.2 完善人力资源管理体系 | 第57页 |
| 5.3.3 提高管理人员认知度 | 第57页 |
| 5.3.4 取得管理层支持 | 第57-58页 |
| 5.4 本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 后记 | 第65-66页 |
| 个人简历 | 第66页 |
